Как доказать, что соседка добавила что-то в мой шампунь, вызывающее выпадение и раздражение?
Мы снимаем комнату в двухкомнатной квартире. Отношения с соседями не сложились. Недавно начала замечать, что в мой шампунь (пользуюсь только профессиональной косметикой) что-то добавили, так как волосы начали выпадать (они у меня длинные и ухоженные), раздражает кожу головы, стягивает кожу. Скажите, как можно доказать вину соседки в том, что она это сделала?
Добрый день конечно сложно доказать, что именно она налила Вам в шампунь что-либо, если не будет показаний свидетелей, которые видели или слышали (от кого-либо) по этому поводу, нужна более подробная консультация или помощь звоните, буду рад помочь.
СпроситьВчера купила краску для волос в проф. Отделе (пользуюсь этой краской более 2 лет), всегда была рада качеством. Но как только вчера начала красить волосы, в течении 5 минут начало так сильно жжечь голову, что искры из глаз полетели! Отсидела положенные 20 минут. Пошла смывать, итог таков - сожгла все волосы, и всю кожу головы! Множество ранок на голове с кровянистыми выделениями. Просто ужас! Чек, краска для волос, все сохранилось. К кому мне обращаться и что делать за некачественный товар?
Я ходила в парикмахерскую мне сделали осветление волос держали больше чем полагается, кожу головы сильно жгло, после чего мне начали смывать краску и волосы начали клочками выпадать прямо в раковину, после чего она начала расчесывать волосы и буквально вырывать (чуть лысой меня не оставила), так же она не спрашивая отрезала мне волосы. В итоге волосы у меня очень короткие, Жженые как солома, очень болит кожа головы и чешится, что делать я не знаю, как восстановить, как на улицу выйти? Вообщем за процедуру всю я заплатила, но очень не довольна что делать? Можно ли подать в суд? Чтобы вернули хотябы деньги? Ну и конечноморальный ущерб, потому что парикмахер принес вред моему здоровью.
Перед тем как в суд, а не попробовать ли переговорить с руководителем салона? Написать претензию со ссылкой на Закон о защите прав потребителей.
СпроситьЯ купила волосы в магазине натуральных волос, но они начали выпадать после наращивания, экспертиза показала что волосы наполовину искусственные. Как доказать в суде потом что я права?
Здравствуйте, Анна.
Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
— безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);— соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
— безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы (При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь);
— возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Изложите все свои требования в претензии. Вы можете просить возмещение убытков (если таковы имеются), неустойку за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги) и сумму морального вреда.
В случае неудовлетворения претензии вы вправе обратиться в суд.
В суде без экспертизы не обойтись. Истец, т.е. вы, согласно ст.79 ГПК РФ можете заявить о судебной экспертизе, подав ходатайство суду (ст.35 ГПК РФ), в рамках судебного процесса по вашему иску. Суд назначит судебного эксперта для проведения такой экспертизы.
Предоставьте заключение экспертизы в суде и добивайтесь возмещения ущерба.
СпроситьЯ несколько дней назад нарастила волосы у девушки по объявлению она работает сама на себя на дому она нарастила мне волосы и в этот же день они начали выпадать небольшими прядками я ей позвонила она сказала что это нормально пару дней выпадать будут я пришла домой помыла голову они у меня стали как салома, не расчесать, не выпрямить и не завить, на 3 день я бежала в метро и у меня выпала целая прядь волос на 4 день еще одна на 5 день у меня начала появляться аллергическая
реакция (заплатила я 6000 руб) имею ли я право потребовать вернуть деньги?
Помогите пожалуйста.
Здравствуйте! Да имеете право, сохраняйте переписку, она может послужить доказательством в суде, если добровольно откажется возмещать.
СпроситьИмеете. Также сходите к врачу, получите справку по волосам и коже. Сделайте свое фото.
Не вернет деньги - идите в суд.
СпроситьДвух комнатная приватизирована квартира на двух собственников. Соседка сдает комнату на условиях оплаты коммунальных платежей. В моей комнате проживает моя 80 летния мама. В жеке не прописали так как соседка не согласна. Отношения не сложились у мамы с соседкой которая снимает. Предложили соседке собственице комнаты снимать у неё комнату. Она боится нам сдавать, что лишним ее квартиры как правильно нам составить договор на съем комнаты и у кого зарегистрировать. Спасибо.
Светлана Павловна ! Подарите маме 10 долю своей комнаты и зарегистрируйте маму без всякого согласия соседки.
При дарении не действует право преимущественной покупке, поэтому соседке Вы ничего не предлагаете. А размер доли на право пользования членом семьи не влияет.
СпроситьХотела бы спросить как можно составить претензию на возврат косметики Дешели. Я так же как и все оформила кредит на приобретение этой косметики в Касспий Банк. Но, все бы ничего просто ровно через месяц после использовании косметики я начала замечать что у меня стали выпадать волосы. Естественно я даже не подумала что это может быть из за нее. Искала причину в другом. Но буквально еще через месяц у меня практически не осталось волос на лбу. Сейчас перестала пользоваться косметикой и волосы начали расти, но конечно скоро лето а, я девушка и с пушком на голове. Очень обидно, что за такие деньги еще и лысой осталась. Хотя от природы у меня очень густые волосы. Знакомые и друзья все просто удивлены. Кредит мне оформили за несколько минут. Хотя на тот момент я не где не работала, и сидела с ребенком.
Пишите претензию, подавайте иск, взыскивайте усе убытки и мор вред.
Проведите экспертизу ухудшения здоровья...
СпроситьНекачественное наращивание волос на дому! Наростила волосы через 2 недели они начали выпадать? Как дальше быть? Мастер отказывается возвращать денежные средства.
Добрый день! В таком случае напишите жалобу в Роспотребнадзор, средства Вам обязаны вернуть.
СпроситьУ меня такая ситуация - мы с подругой отдыхали в кафе и за соседнем столике сидели 2 девушки одна из них была в не одекватном состоянии алкогольном опьянении, между мной и этой девушкой создалась потасовка ей не понравилось как я задала вопрос и она начала оскарблять меня нецензурными словами после того как я начала отвечать на ее оскарбления в свою защиту она начала распускать руки и накинулась на меня на лестнице начала избивать и оттаскала меня за волосы, после того как я начала кричать нас начали разьединять официанты и моя подруга я начала вызывать полиции но они сразу ушли. У меня остался клок волос и по настоящее время продолжают выпадать волосы я хочу чтобы она понесла наказания и оплатила мне лечение! Как поступить в этой ситуации? Спасибо!
В полицию обратитесь пожалуйста данной статье. УК РФ, Статья 115. Умышленное причинение легкого вреда здоровью
1. Умышленное причинение легкого вреда здоровью, вызвавшего кратковременное расстройство здоровья или незначительную стойкую утрату общей трудоспособности, -
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
наказывается штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до четырех месяцев.
(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 162-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ, от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. То же деяние, совершенное:
а) из хулиганских побуждений;
б) по мотивам политической, идеологической, расовой, национальной или религиозной ненависти или вражды либо по мотивам ненависти или вражды в отношении какой-либо социальной группы;
(в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 227-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
в) с применением оружия или предметов, используемых в качестве оружия, -
(п. "в" введен Федеральным законом от 21.07.2014 N 227-ФЗ)
наказывается обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
(часть вторая в ред. Федерального закона от 24.07.2007 N 211-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
СпроситьИмею комнату в коммуналке, комната приватизирована. Хочу продать её соседям, которые имеют две комнаты в этой же квартире, но не приватизированные. Процесс приватизации своих комнат соседи уже начали. Могу ли я начать оформлять продажу моей комнаты соседям или же надо дождаться окончания приватизации соседями своих комнат, чтобы они стали первоочередными покупателями? Или же мне всё равно надо уведомить муниципалитет, как собственника (пока ещё) этих двух комнат соседей о моём намерении продать свою комнату?
Т.к. в данный момент собственником 2х комнат является администрация то сначала необходимо соблюсти право приемушественной покупки т е. Уведомить их о продаже. Смотря на какой стадии приватизация у Ваших соседей может и есть смысл подождать их.
СпроситьПришла в салон за полировкой волос (волосы были хорошие, но чуточку секлись местами. Мастер (она же владелица салона Любовь) посмотрела и говорит-давайте лучше кератин сделаем-он уплотнит волос и кончики запаяет... я согласилась-мастер же говорит 🤦🏼♀️Сейчас говорит у нас акция-2000 р стоит процедура. Сделали... не то,что ожидала, но думаю ладно, главное, чтоб всё было хорошо. Через два дня голову помыла безсульфатными шамп/бальзамом-от результата я охренела 😡волосы-мочалка и они не укладываются! Пришла в салон, описала проблему, на это мне сказали-сами виноваты, не известно чем мыли и тд...вернуть деньги отказались, я предложила помыть голову для просмотра результата, тк даже если бы я мыла сульфатными шампунями все эти дни-такого не было бы...Мастер начала задвигать, что волосы были убиты, я говорю что ж тогда на убитые вы сделали кератин-не компетентны? Показываю ей фото за день до кератина-она говорит так это с укладкой! Я показываю на свою голову и говорю сейчас у меня тоже делалась укладка, но волосы просто не укладываются! В общем мастер настаивает, что я сама виновата, она сделала всё как нужно... а я халявщица сделала на халяву и ещё возмущаюсь! Мол,нарочно для фото растрепала волосы и теперь ною, что всё х**во (ее слова) 🤷🏼♀️ Обратилась за консультацией к другому мастеру, ответ был-это не эффект от кератина, а точнее его просто нет! И даже если бы я мыла сульфатными шампунями голову-такого бы эффекта не было! Тут просто неправильно сделан кератин и испорчены волосы. Пришлось идти в другой салон и обстричь волосы, плюс делать лечебные процедуры, тк волосы были испорчены. Когда о данной ситуации узнала моя знакомая-она прям выругалась, тк в том же самом салоне, как оказалось, ей испортили ее длинные волосы, с которыми она пришла сделать простое мелирование... волосы начали выпадать и пришлось обрезать каре.
Как составить претензию?
Вам лучше к юристу обратиться для составления юридически правильной претензии по этому вопросу.
С уважением.
Спросить