Недорогая швейная машинка оказалась неудовлетворительного качества - отказ в обмене в магазине

• г. Нижний Новгород

Проблема следующая. Неделю назад приобрела недорогую (7500 руб.) швейную машинку в магазине. Дома обнаружила, что строчка некрасивая, пробовала регулировать, не очень помогло. Потом прочитала в интернете, что такая особенность модели. Я позвонила по телефону компании, там консультант ответил, что обмен возможен. Я заказала другую модель. Через несколько дней привезла машинку на обмен, но в магазине мне отказали в обмене, мотивируя, что данный товар обмену и возврату не подлежит. Что делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Данный товар Вы можете обменять только при согласии продавца.

Спросить

Если товар исправен, то он не подлежит обмену или возврату. Это правда.

Спросить

законных оснований требовать обмена нет

Спросить