Проблемы с кредитным договором - что делать, если банк начинает звонить и требовать деньги?

• г. Бийск

Моя мама в начале этого года подписала кредитный договор на сумму 15000 т.р. с организацией домашние деньги. Договор был заключен по маминому паспорту (1964 г.р.) и бабушкеному пенсионному удостоверению (1929 г.р.). Через несколько дней ей прислали карту и письмо, в котором просили позвонить, что бы узнать пин код. В этот же день я ее отговорила брать эти деньги и мы сломали карту, пин код не узнавали, деньги не снимали. Теперь из этого банка звонят ей,мне, моему брату разговаривают грубо, по хамски требуют деньги. Подскажите что делать в этой ситуации, заранее благодарна.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Посылать этих кредиторов в суд.

Спросить
Дамир
07.04.2015, 18:14

Проблема с кредитной картой - ошибочное указание номера телефона в договоре и неправомерные транзакции. Как решить?

Вечер добрый. В общем ситуация такова: Моя мама заключила договор с Сбербанком на получение кредитной карты. Подключили услугу Мобильный банк, чтобы привязать карту к номеру телефона. Оператор банка указала в договоре неправильный номер телефона, моя мама соответсвенно не проверила номер телефона в договоре, так как плохо себя чувствовала (болела), полностью доверившись оператору банка. Далее, через N кол-во дней, приходит письмо, о том что идёт процент и растет пеня, так как вы снимали деньги с карты. Но моя мама ни разу не пользовалась этой картой. Идем в Сбербанк, разбираемся и находим любопытную информацию, что с номера телефона были запросы (3 раза) о пополнение мобильного телефона. Номер мобильного указан в договоре, пробил этот номер он с другого региона. И теперь Сбербанк требует с нас N сумму денег. Что делать в этой ситуации?!? Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (2)
Евгений
06.06.2015, 10:08

Неполучение денег и отсутствие указания специального кода - возможность оспорить договор о займе в компании Домашние деньги

Подписал договор о займе в компании Домашние деньги, одобрили прислали специальный код, для получения пин кода карты, деньги не стал брать, специальный код ни где не указывал! В договоре глвва 4 п.п 4.2 Лицо, указавшее Уникальный код Заемщика, становится Рекомендованным заемщиком! Могу обжаловать договор!
Читать ответы (1)
Марина Вулич
02.02.2018, 16:21

Как вернуть деньги после смерти мамы - брат не отдает, банк не предоставляет информацию - что делать?

Здравствуйте, моя мама хотела отдать мне долг, я попросила перевести с карты на карту, банк отклонил операцию, на следующий день маму увозят на скорой и я мамину карту и пин код отдала брату, мама умерла, брат деньги не отдает, банк отказывает в информации, что подавать на них в суд? Я инвалид, и мне нужны мои деньги. Спасибо. Марина.
Читать ответы (2)
Владимир
10.03.2009, 22:32

Попытаться через суд как-то оспорить договор поручительства и кредитный договор в соответствующей части?

Непростая жизненная ситуация. Несколько лет назад брат дал в долг знакомому деньги. Последний долго их не отдавал, до сих пор не отдал. Некоторое время спустя знакомый попросил у брата паспорт, пообещав, что откроет ему счет и переведет туда всю сумму долга. В 2006 году брату прислали повестку в суд, куда он не явился, т.к. был в отъезде. По почте пришло письмо с решением суда. Из решения он узнал, что оказался поручителем по кредитному договору. Суд по иску банка принял решение о расторжении кредитного договора и о солидарном взыскании с должников, в т.ч. с поручителей, суммы долга. Через некоторое время брат был вызван к судебным приставам, где ему сообщили, что на одну из его квартир наложен арест в качестве возможного удовлетворения требований банка. Брат поручителем по кредитному договору первоначально не был, ничего об этом даже не слышал, а теперь у него могут квартиру забрать? Подскажите, что нам теперь делать? Попытаться через суд как-то оспорить договор поручительства и кредитный договор в соответствующей части? Кто будет являться ответчиком? Кредитный договор был заключен летом 2004 года, а решение суда о расторжении договора состоялось в конце 2006 года... Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Наталия
26.02.2014, 21:43

Надоело объяснять - как решить проблему назойливых звонков банка по чужому кредиту?

Моя соседка взяла кредит в банке и теперь банк звонит мне на домашний номер телефона по несколько раз в день с требованием найти соседку, чтобы она заплатили кредит. Разговаривают сотрудники Восточного экспресс банка по хамски. Соседка утверждает, что банку заплатила. Это продолжается уже месяц, мне надоело банку объяснять, что я не являюсь ее поручителем. Подскажитечто можно сделать в данной ситуации? Звонки банка раздражают, особенно по утрам в выходные дни. Я считаю, что это телефонное хулиганство, какое за это предусмотрено наказание?
Читать ответы (1)
Резида
27.07.2015, 19:47

Проблемы с оказанием услуг организацией А - договор, кредит и письма, что делать?

Такая ситуация: я подписала договор с организацией А на оказание космет. Услуг, кредитный договор с банком. В этот же день банк перечислил деньги организации А. мне услуги не оказаны, была пробная процедура, пошла аллергия. Адвокат составил претензию заказным письмом с уведомлением отправила в орг. А, письмо не приняли, повторно отправила с описью документов приняли письмо, ответа нет. Прошел месяц банк требует оплатить кредит, адвокат говорит не надо этого делать, а я в дальнейшем хочу брать ипотеку. Что делать?
Читать ответы (1)
Венера
28.01.2009, 20:48

Опасность получения кредита через поддельную справку - история моего брата и угрозы со стороны помощников

Мой брат хотел взять кредит, позвонил по объявлению в газете где предлагали помощь в получении кредита, они же предложили брату для этого поддельную справку 2 НДФЛ за 15000 рублей и что он должен будет только эти 15000 рублей и сказали что кредит делается через своего человека в банке, т.е. как он сказал через начальника службы безопасности банка и брат согласился, когда справка была готова ее передал брату этот человек помогающий взять кредит и брат отправился в банк подавать документы, после этого связь с этим человеком брат поддерживал по телефону, кредит одобрили, брат получил деньги и тут вдруг этот помощник начал требовать с брата 10 процентов за услуги, и срочно с ним встретиться, брат в недоумении ответил что такого договора у них не было (и вообще с ним никаких письменных договоров не заключалось и свидетелей об их разговорах нет) и отказался отдавать 10 процентов, после этого он начал требовать с брата 30 процентов, потом 50 процентов, брат не знает как поступить, теперь звонят разные люди, с разных номеров телефонов и угрожают расправой с ним или с его родными, пишут смс с угрозами, посоветуйте пожалуйста как поступить брату с такими помощниками! Заранее благодарна Вам.
Читать ответы (2)
Яна
23.08.2011, 16:40

Несколько раз возила документы в банк и они их всегда теряли почему-то...

В 2007 г с банковской карточки сняла 15 т. руб (карта была на 50000) через месяц карту вместе с документами украли и сняли с карты деньги. Я сразу написала заявление в милицию и сообщила в банк... дело за недостаточностью улик (на фото, которое распечатали с банкомата плохо видно лицо. Которое снимало деньги) дело было приостановлено... несколько раз возила документы в банк и они их всегда теряли почему-то... а сейчас долг передали коллекторскому агенству... звонят днем и ночью, уже начали угрожать, разговаривают по хамски.. никакого договора я с банком не подписывала и снятую сумму 15000 оплатила с процентами еще в 2007 г. что я должна предпринять в этом случае.. в милиции только дают справку о приостановке дела и все...
Читать ответы (1)
Виктория
22.11.2012, 13:51

Подскажите, что мне делать с надаедливым коллекторским агенством и что будет если он не погасит?

Мне каждый день звонит коллекторское агенство и просит, чтоб я оплатила долг за своего брата. Брат снимал с кредитной карты некоторую сумму денег, которая оформленна на него. Денежные средства и долг не погашает в банк. Мне сказал, что небудь погашать так, как он ни какие документы не подписывал и карту банк сам навязал которую у них не просил ее прислали по почте. Подскажите, что мне делать с надаедливым коллекторским агенством и что будет если он не погасит?
Читать ответы (2)
Светлана
15.09.2011, 21:30

Подскажите, пожалуйста, может ли случиться такое, что кредит все-таки будет оформлен и нам потом придется его выплачивать?

Моя мама не посоветовавшись решила взять кредит. Я об этом узнала случайно от брата, сразу же позвонила маме на сотовый, она уже была в банке. Начала оформление, отдала свой паспорт. От кредита я ее отговорила и брать его она не стала. По словам мамы, кредитный специалист успела забить какие-то данные из паспорта. Подскажите, пожалуйста, может ли случиться такое, что кредит все-таки будет оформлен и нам потом придется его выплачивать? Спасибо.
Читать ответы (1)