Агентство обмануло при сдаче квартиры - как вернуть деньги?

После осмотра квартиры через представителя агенства, мы договорились встретится на следующий для передачи денег. После того как представитель передал расписку о получении всей суммы (услуги агенства плюс аванс за аренду квартиры) он предложил нам самим поехать на квартиру. С его слов нас там уже ждали для передачи ключей. Когда мы подошли к квартире, дверь была открыта и туда заносили вещи. Оказалось что хозяин сдал квартиру без агенства. После звонка представителю он предложил приехать в агенство и написать заявление на возврат. Когда заявление было заполнено по преложенной форме в агенстве сказали что деньги нам вернут в течении десяти дней. На вопрос почему так, ответили что мы не знаем законов, поэтому наше требование вернуть деньги немедленно бессмысленно. Так ли это?

Нашла объявление о сдаче квартиры, оказалось агентство недвижимости, заплатили 4 тысячи, хотели именно ту квартиру, которую нашли, другие варианты не рассматривались. Сотрудник агентства дал номер телефона того, кто сдает и назначил нам встречу на определенное время. В итоге, поехала на квартиру, прождала около дома часа два, звонила, мужчина сказал, что занят и перезвонит позже, никто не перезвонил и не подъехал. Так как другая квартира мне была не нужна я попросила вернуть деньги, написала заявление, сказали рассмотрим в течении 10 календарных дней. Сегодня пришел отказ. Законно ли это вообще, ведь квартиру они мне не подыскали, в услугах не нуждаюсь. Могу ли я вернуть деньги?

Мне нужно вернуть деньги (комиссию) из агентства по недвижимости

Я обратилась в агентство по недвижимости по объявлению о сдаче квартиры они обещали заселить меня в квартиру позвонили при мне хозяйке квартиры спросили сможет ли она показать и сдать мне сегодня квартиру

Далее они сказали что она работает до 20:00 поэтому покажет и сдаст квартиру вечером дали ее номер мы заключили договор я оплатила комиссию и ушла ввйдя из агентства я созвонилась с хозяйкой она сказала чтт да сегодня вечером покажет и сдаст квартиру далее в этот же день в 20:00 позвона девушка сказала что да подъедет я выехала по адресу прождала около 2 часов девушка на звонки не отвечала а спустя 2 часа написала что она передумала и не будет сдавать квартиру я звонила агенту она тоже не взяла трубку на следующий день я поехала в агентство и попросила вернуть мне деньги они отказались предложив другие квартиры мне не понравилась не одна из предложенных ими мне квартир далее они заявили что они предложили мне квартиры и я сама отказалась то есть они свою работу выполнили и возвращать деньги не собираются хотя прийдя в агентство они в устной форме обещали что заселят меня в тот же день именно в ту квартиру что я нашла в объявлении и в договоре указано что они работают со мной до полного заселения но все квартиры что они мне предлогают не предназначены для проживания и не подходят мне

Как мне вернуть все мои деньги и так как я нашла много жалоб на данное агентство заставить их отвечать по закону за подобное мошеничество.

Срочно потребовалось снять квартиру, в интернете увидел хороший вариант - срочно сдается по хорошей цене. Позвонил, оказался телефон риэлторского агентства, менеджер пообещал осмотр квартиры, но нужно успеть до 17:00 оплатить услуги агентства в размере 4 000 руб. Когда деньги были оплачены, оказалось что квартиру только что сдали, а мне предложили воспользоваться базой данных агентства, где есть неприемлимые варианты, уже сданные квартиры и т.д...

Можно ли каким то образом вернуть деньги?

Обратились в агентство недвижимости по объявлению на конкретную квартиру. Хотели снять аренду на длительный срок. Нам предложили посмотреть ее только после того как подпишет договор с агенством и заплатим 3000 р. В договоре было сказано, что если нам квартира не понравится или сделка не состоится, то нам вернут деньги. Нам отправили смс сообщение контакты собственника. Находясь в офисе, он ответил на звонок и договорились встретиться у дома через 1 час. Спустя это время мы прибыли к адресу (квартиру они не указали, только улицу и номер дома). Начали звонить собственнику, но на звонки он не отвечал еще в течение часа. Далее мы звонили в это же агентство, на звонки нам тоже не отвечали. Когда мы позвонили с другого номера собственник ответил на звонок и сказал, что едет и будет через 5 мин. Мы прождали еще 35 мин, но он так и не появился и не отвечал на звонки. Вечером мы связались с посредником из агентства и он сказал, что можно приехать утром и расторгнуть договор и вернуть деньги. Мы приехали и тут нам говорят, что никакие деньги не вернут, так как все свои обязанности они выполнили. Причем нам не выслали другие варианты квартир (они утверждают, что отправляли), мы не встретились с арендодателем, не сняли ту квартиру.

Обратились в агентство недвижимости для поиска съемной квартиры 22.07. Заключили договор с агентством. Оплатили 3500 рублей за их услуги. В течении этих трех дней был предложен один подходящий вариант, но в квартиру за 2 дня мы так и не попали. Хозяйка квартиры нас два дня гоняла, договаривались на определенное время, но она не приезжала, а в конечном итоге сказала, что сдавать квартиру передумала вообще. Квартира нужна в срочном порядке. Деньги за договор сказали вернут (но это не факт) после рассмотрения в течении 10 дней с момента подачи заявления о возвате денежных средств, а в новое агентство обратиться у нас нет возможности, потому что отдали в это агентство последнее что у нас было. Вопрос: как вернуть деньги с этого агентства?

Искала квартиру в аренду. Понравившийся вариант привел в риэлторскую контору. Услуга стоит 5000 р. Мне предложили помимо этой квартиры еще посмотрнть варианты. Обьяснила, что заинтересовала именно эта. Другие варианты пока не хочу и расматривать. Они дают ключ к базе данных по сьему квартир. В этой базе о бьявление о сдаче жилья. Подписала договор. Естесственно не читала. Но спросила, если я смотрю кв. И она мне не подходит, вернут ли мне деньги. Ответ: конечно. Дали номер хозяина квартиры. Звоню, никто ни снимает трубку. Пришла в контору на след. День. Сказали, что это единст. Случай такой. Я отказалась от их услуг. Сказали написать заявление о расторжении договора. Менеджер с аоторым я работала обьяснила, что в течении 10 дней мне придет смс что я могу забрать деньги. Но пришла смс, что заявление расмотрели, но дегьги не вернут.

Я обратилась в агентство недвижимости, с целью найти квартиру в аренду, мне пообещали в течении недели предоставить варианты квартир, но за истекшие две недели мне предоставили только два варианта. В день заключения договора я пошла посмотреть квартиру по адресу данному мне в агентстве, там мне сказали что квартира была сдана уже давно, по второму адресу мне в агентстве дали номер телефона хозяйки квартиры, которой я не могла дозвониться в течении сутоктелефон был вне зоны доступа, потом трубку всетаки взяла какая то женщина представившись хозяйкой, я с ней договорилась о встрече через полчаса чтобы посмотреть квартиру, на встречу она не пришла и телефон в дальнейшем был недоступен. Я позвонила в агентство и сообщила о произошедшем, меня уверяли в том что это недоразумение и они сами попытаются дозвониться до хозяйки, с тех пор прошло две недели и мне никто из агентства не позвонил и не предоставил другой информации о сдающихся квартирах

Могу ли вернуть деньги которые я заплатила за оказание услуг агентства недвижимости (1000 р), если агентство не предоставило мне должную инфомацию, или дали ложную информацию, или не выполняют условия прописанные в договоре.

У меня такой вопрос, я два дня назад через риелтора хотела снять квартиру, она мне позвонила сказала что нужно перевести комиссию в размере 5000 рублей, после чего мне предоставят варианты квартир, я оплатила, женщина скинула мне три варианта, я позвонила хозяйки первой квартиры она сказала что перезвонит через 40 минут но так и не перезвонила, не берет трубку, отключает телефон, во второй вариант позвонила там женщина сказала что вообще не сдаёт через агентство, позвонила на горячую линию обещали разобраться, но так и не перезвонили и не берут трубку, подскажите, возможно ли вернуть деньги обратно свои?

Здравствуйте. У меня возникла проблема с агентством недвижимости. Я решила снимать квартиру и позвонила по номеру нужной квартиры, оказалось что это агенство. Мне сказали что нужно заплатить 3500, чтобы мне организовали встречу с владельцем. После оплаты мне сказали что квартира уже не актуальна и стали предлагать другие варианты. Они зарегестрировали меня на своём сайте, где я могу видеть номера владельцев квартир, а не их агенства. Объяснили что сотрудничают с владельцами. Как оказалось, их компания берет эти объявления с других сайтов и выкладывает на своём, при этом пишут номер их агенства и владельцы об этом не знают. Подскажите, возможно ли вернуть мои деньги?