Операция через банкомат Сбербанка не проведена - претензия на рассмотрении, требуется компенсация
19 марта 2016 г. я пополняла счет через банкомат Сбербанка. Терминал забрал 25000 рублей, выдал надпись, что операция не может быть проведена из-за сбоя и выдал чек о зачислении суммы ноль рублей. Деньги на счет не поступили. Я с чеком сразу же в тот же день обратилась в банк, составила там претензию. Там сказали, что разберутся в течении 30 дней. Я периодически звоню в банк и узнаю, как продвигается рассмотрение моей претензии. Но всегда отвечают, что на рассмотрении пока. Я отправила письмо на официальном сайте банка, на которое пришёл ответ и было сказано, что ВОЗМОЖНО срок продлят. Но я не могу ждать более месяца! Деньги крайне необходимы. У меня висит кредит в другом банке и на данный момент я без работы. Как поступить, если банк продлит срок (что меня не устраивает крайне) и какую компенсацию я могу стребовать с банка? Ведь по сути дела я сейчас являюсь вкладчиком по мимо своей воли, и банк с моих денег получает процент. Заранее спасибо!
Я занимался подобного рода делом на стороне клиента. Банк, согласно судебному решению вернул деньги, неустойку и заплатил штраф. Вам нужно нанять юриста
СпроситьЮристы ОнЛайн: 61 из 47 431 Поиск Регистрация