Родители требуют компенсацию после того, как школьникам израняли джемпер

Можно ли обменять джемпер на другой размер, если есть чек и отрезанная бирка?

Когда покупала в магазине джемпер на подарок, спросила у продавца, можно ли обменять, если по размеру не подойдёт. Продавец сказал, что можно и взять чек в этом случае. Понятно, что бирку я отрезала. Оказалось, что джемпер немного мал. Смогу ли я теперь поменять на другой размер, если и чек есть, и бирка, которая отдельно от джемпера? Большое спасибо Вам!

Читать ответы (1)

Возможен ли обмен товара без чека и вне гарантийного срока?

Приобрела джемпер, спустя 2 месяца обнаружила дефект-дырка с затяжкой на спине, гарантийный срок окончен и чек утерян. При обращении в магазин смогут ли мне обменять купленный товар. (на джемпере есть бирка)

Читать ответы (1)

Покупательница отказывается от возврата джемпера после его использования - как защитить права магазина?

Работаю в магазине одежды. Девушка приобрела Джемпер, одела его и попросила продавца срезать этикетку, продавец срезал этикетку, покупательница отказалась забирать ее. На следующий день покупательница приносит джемпер грязный с растянутыми рукавами и пытается доказать что вещь она только померила, ругаясь она говорит о том, что я мол постираю и все равно вам принесу, через несколько дней приносит мокрый джемпер и говорит что при стирке отлетели стразы, продавец интересуется при какой температуре стирали, покупательница ответила что в машинке при 30 градусов. Что делать ведь покупатель не прав по закону, магазин же не может принимать б/у вещи? На джемпере стоит значок что не сушить и не отжимать в стиральной машинке, могло ли не соблюдение этой рекомендации привезти к отпаданию страз?

Читать ответы (2)

Носить зауженные брюки и однотонный джемпер в школе - разрешено ли?

Статус семьи нашей: многодетные. В общеобразовательной школе Новосибирска, где учится старшая дочь нет обязательной формы (кроме жилета). Директор школы за 7 дней учебы несколько раз сделал замечание дочке, что у нее слишком узкие брюки (хотя брюки строгого покроя без страз, без вышивок и пр. украшения) и джемпер однотонный. Подскажите, пожалуйста, имеет ли право ребенок носить слегка зауженные брюки и джемперы. Заранее, спасибо. Анна.

Читать ответы (1)

Ведь по их предложению я должна была выбрать ненужный мне товар, который должна разыскать в магазине.

Купила в магазине Сток Центр на ул.Братиславская различный товар. При покупке спросила на кассе об обмене, т.к.покупала мужские вещи. Один джемпер не подошел по размеру. Через 2 дня приехала в магазин, хотела обменять джемпер на джинсы, с доплатой, но мне было отказано. Предложили обменять товар на сумму джемпера, т.к. у них стоит компьютерная программа не позволяющая проводить обмен с доплатой, Возврат я не хочу делать, т.к.не хочу афишировать свои паспортные данные. Правомерны ли действия сотрудников магазина? Ведь по их предложению я должна была выбрать ненужный мне товар, который должна разыскать в магазине.

Читать ответы (1)

А потом главный менеджер сказал, что это вообще мы блузку купили (хотя в чеке написано «джемпер»).

В начале марта мы купили джемпер, платье и 2 ремня в магазине довольно известной фирмы. При пробитии чека мы не заметили подвоха. Заметили через 10 минут после покупки, когда вышли из здания. Что на самом деле оказалось. Ценник на джемпере (в виде наклейки на ярлык фабрики-производителя) показывал стоимость вещи в 590 рублей. Название, правда, было «блузка». Но это мелким текстом написано, поэтому при покупке не было замечено. Впрочем, названия никогда не читаем, раз есть цена. Пришли в магазин снова. На кассе сообщили, что реальная стоимость джемпера 990 рублей (заложено в базе данных кассы по штрих коду – вот она переплата). Но 400 переплаченных рублей никто не собирался возвращать. Объяснили, что у них много новой одежды пришло, поэтому они могли запутаться в ценниках. А потом главный менеджер сказал, что это вообще мы блузку купили (хотя в чеке написано «джемпер»). Деньги, в конце концов, вернули)). Но вот вопрос в чем. А где написано, что считать джемпером, а что блузкой? И как отличить жакет от куртки? Хотя перевод слова jacket с англ. Как куртка, рубашка, жакет, френч, чехол, камзол и т.д. Есть словари, но это не закон. Или ссылка в актах на определенную редакцию словарей.. Спасибо!

Читать ответы (1)

Проблемы с заказом в интернет-магазине - разоблачение акций и нарушение прав потребителя.

Заказала в интернет-магазине 4 мужских джемпера на подарки с акционной скидкой, оплатой курьеру наличными. Получила, оплатила. Распаковав, обнаружила, что джемперы не упакованы каждый в отдельности, а свалены в один большой полиэтиленовый мешок, помяты и похожи на сэконд-хенд; на одном из них имеется небольшая дырка, на другом - пятно. Сразу позвонила в компанию по доставке, мне сказали, что теперь разбираться только с магазином-поставщиком. Какие мои права и какие действия? На сайт магазина написала отзыв.

Читать ответы (2)

Покупательница намеревается подать в суд из-за отказа магазина вернуть деньги за джемпер

Я арендовала в магазине торговую площадь, с декабря уже не работаю, в связи с закрытием отдела весь ноябрь были скидки. Одна покупательница, приобретя товар (джемпер) со скидкой, поносив и постирав его, пришла жаловаться на качество товара с намерением вернуть деньги. В связи стем, что мы отказалмсь вернуть ей деньги, обосновав свой отказ, она пообещала подать на нас в суд, т.е на директора магазина, т.к про меня (то есть арендатора) ей никакую информацию не дали. Стоимость джемпера составляет 640 рублей. Может ли она подать в суд со своими претензиями?

Читать ответы (3)

Проблемы с качеством - Могу ли я вернуть деньги за полинявший джемпер из магазина Снежная королева?

Я приобрела в магазине Снежная королева джемпер женский трикотажный синий с белым. После первой стирки (температурный режим соблюдён)джемпер сильно полинял и стал непригоден в использовании. Имею ли я право вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Родители требуют компенсацию после того, как школьникам израняли джемпер

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов