Елена Алексеевна
18.01.2015, 22:09
Инцидент с поломкой телефона на гарантии - возврат денег или обмен на новый?
Читать ответы (1)
Я приобрела золотые часы, через 9 дней у меня сломалась пружинная шпилька. Я сдала часы по гарантии в квитанции написано что в течении 45 календарных дней отремонтируют, в магазине же сказали что сделают быстрее, но спустя 45 дней мне так и не позвонили и не сообщили что мои часы готовы. Я приехала в магазин на что мне сказали что мои часы ещё не пришл с ремонта. Могу ли я требовать что либо за просрочку гарантийного ремонта?
Можно взыскать неустойку и при желании + возврат их стоимости.
Спросить