Проблема с выводом средств с электронного кошелька из-за неактивного номера телефона - есть ли правомерность требований компании и что предпринять?
Помогите пожалуйста разобраться! У меня есть электронный кошелек привязанный к уже не действующим номеру телефона, на кошельке остались деньги, вывести я их не могу т.к телефон тот не работает смс код получить не могу и восстановить номер тоже, завел себе новый кошелек у той же компании с действующим номером телефона, написал заявление о переводе денежных средств со старого кошелька в новый с указанием причины всех данных, приложил копию паспорта на их же сайте прошел идентификацию с указанием паспорта и ИНН на обоих профилях а они отвечают что нужна полная идентификация со всеми документами или договора с оператором связи (их получить нет возможности) и тогда они только начнут рассматривать мое заявление (идентификация платная) правомерны ли их действия? Если нет как поступить?
есть только один вариант --забыть о кошельке и принять свое поражение..
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 432 Поиск Регистрация