Проблемы с возвратом денежных средств за сотовый аппарат - что делать и как вернуть свои деньги?
Что мне делать в данной ситуации, был приобретен сотовый аппарат, в ноябре 2014 года сдали его в ремонт (специалист который принял его сообщил что нам позвонят), в январе 2015 года я сама пришла в связной, где мне этот же специалист сказал что мне пришел положительный ответ и я могу выбрать другой аппарат либо забрать денежные средства, но старший специалист нас остановила сообщив что ответа от центра в компьютере еще нет (и я снова ушла) звонков так и не поступало и я обратилась в другой центр связного в другом городе, (объяснив свою ситуацию девушки набрали номер центра где я сдала телефон и им ответили что меня наберут в ближайшее время), но мне снова никто не позвонил. 31 марта 2016 года я снова пришла в тот центр куда сдавали аппарат где мне ответили что 23.12.2014 года мне были выданы денежные средства (которых я не получала). Что мне теперь делать и как все таки вернуть свои деньги? С ув.Наталья.
Здравствуйте!
Пишите требование о возврате денег, отправляйте почтой с уведомлением о вручении, в случае не возврата- обращайтесь в суд с иском о взыскании долга, штрафа и неустойки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация