Как выяснить легальность требования скана паспорта от МФО и куда обратиться при отказе полиции расследовать случай мошенничества?

• г. Санкт-Петербург

У меня такая ситуация из агенства по сбору платежей, мне прислали уведомление о том, что у меня задолженность по займу. Я никакой займ не оформляла и чтобы разобраться в ситуации позвонила в МФО в котором якобы был оформлен займ, там тоже подтвердили, что такой заим имеется и был оформлен онлайн на мои паспортные данные. После чего я обратилась в полицию по факту мошенничества, но полиция особенно делать ничего не хочет. Написала претензию в МФО, они также просили выслать скан моего паспорта, чтобы решить вопрос, скан я выслала, где видны полностью мои данные но на всех свободных местах написала рассматривать совместно с претензией. Через неделю позвонив в МФО узнала, что такой скан паспорта им не подходит, что якобы он не читаем, что конкретно не читаемо ответа не дали. На вопрос как они вообще выдали этот заим без моего паспорта, получила ответ, что это меня не касается.

Вопросы:

1. Имеют ли вообще право запрашивать у меня скан моих документов?

2. Куда жаловаться на эти организации: МФО и коллекторское агенство?

3. Возможно ли с ними судиться, если полиция отказала в возбуждении уголовного дела по факту мошенничества? Как привлечь к ответственности и доказать свою невиновность? Заранее спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

1. Нет, не имеют права

2. Жаловаться на них некуда, но пока проблемы не вижу.

3. Судиться можно только если к вам будет предъявлен иск , а суд ничего не сможет взыскать, так как не было договора.

Поэтому просто не реагируйте на них. Если будут доставать, обращайтесь с заявлением в полицию.

Спросить

Имеют ли вообще право запрашивать у меня скан моих документов? - нет, ФЗ "О защите персональных данных"

Куда жаловаться на эти организации: МФО и коллекторское агенство? - в прокуратуру

Возможно ли с ними судиться, если полиция отказала в возбуждении уголовного дела по факту мошенничества? Как привлечь к ответственности и доказать свою невиновность? - да, также обжалуйте отказ полиции в возбуждении уголовного дела в прокуратуру. Вы займ не оформляли, значит подписи вашей в договоре не будет, пусть полиция разбирается, откуда в банке копии ваших документов.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 547 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
194
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
243
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 563 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
112
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Москва
Кантор П.Ю.
5 1 343 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Воронин Р. Р.
5 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
5 450 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё