Как я оказалась обманутой покупательницей - почему банк не вернул деньги за неиспользованную страховку ВТБ-24

• г. Рубцовск

В мае прошлого года покупала телефон, т.к. телефон был не дешевым продавец посоветовал оформить страховку Страхование ВТБ-24, и добавил Если стаховкой не воспользуетесь. Сможете вернуть деньги, главное сделайте это в последний месяц действия страховки, звоню сегодня в колл центр дабы узнать подробнее как я могу вернуть свои деньги, т.к. страховкой не воспользовалась, молодой человек на том конце провода сообщил: Средства мы вам не вернем, за страховку техники деньги не возвращаются, получается продавец в магазине меня обманул? Или это в банке что-то мутят?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Ира, чтобы вам помочь, необходимо знать в каком Банке у вас кредит, из вашего вопроса ясно, что это ВТБ 24, ведь зачастую бывает так, что в кред. договоре есть как скрытые комиссии, так и навязанная страховка, а это уже повод для обращения в суд с иском о признании условий кред. договора недействительными, а вырученные денежные средства можно направить в счет погашения основного дола, другого варианта просто нет.

Кредитный договор на руках?Договор страхования?

Спросить

Здравствуйте, если речь идет именно о страховке, то продавец Вас обманул и Банк прав. Если речь идет о дополнительном сервисном обслуживании, то продавец Вас не обманул, но обращаться Вам нужно в магазин, где приобретали товар

Спросить

Если стаховкой не воспользуетесь. сможете вернуть деньги, главное сделайте это в последний месяц действия страховки

Данная фраза не имеет юридического смысла, поскольку наступление страхового случая значения не имеет для возврата страховой премии если период страхования использован.

Спросить