Как вернуть кредит после перехода из Банка Москвы в ВТБ и исчезновения данных о нем из системы
Брали кредит в Банке Москвы. Этот банк закрылся в нашем регионе, передали в ВТБ. Не платили, через полгода ходила в ВТБ там сказали. Что передают в суд. Так прошло 2 года. Недавно ходила в ВТБ там нет данных на наш кредит, у приставов тоже нет. Посоветуйте что делать. Спасибо.
не платить без документов.
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьБрали кредит в банке Москвы платили исправно, передали в ВТБ заемщика не было, не могли открыть счёт перестали платить. Не платили 2 года. Что делать? Банк Москвы не уведомил заранее о передаче в ВТБ. Спасибо.
Брала потребительский кредит в Банке Москвы год назад. В нем были прописаны особые условия: при своевременном погашении ежемесячных платежей через год процентная ставка уменьшается. Кредит передали банку ВТБ-24, но банк отказывается выполнять данные условия договора. Что делать? Спасибо. Марина.
Марина, добрый день.
Разбираться в претензионном порядке.
ВТБ обязаны соблюдать условия договора.
Вы можете сейчас подать письменную претензию в двух экземплярах (один - себе оставляете с их отметками о приеме претензии), второй - им вручаете (ВТБ). В претензии требуйте выполнения договорных обязательств и особых условий. А также требуйте письменного ответа в течение 10 дней с момента получения претензии.
Если по истечении 10 дней не последует ответа либо будет дан отказ, то с копией претензии, копией отказа и копией договора обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, в прокуратуру, в ЦБ РФ, в порядке ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Приказа Генпрокуратуры РФ от 17.12.2007 N 200 (ред. от 31.05.2011) "О введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в системе прокуратуры Российской Федерации".
Вам должны будут ответить в течение 30 дней с момента регистрации обращения, если проверочные мероприятия не потребуют более длительного срока.
Если и это не поможет, то только в суд.
СпроситьБрали кредит в Транскредит банке, сейчас этот банк закрылся и звонят с ВТБ 24 и просят платить им (говорят что банк передал им все кредиты) Законно ли это?
Помогите пожалуйста. Я брал потребительский кредит в Банке Москвы в городе Череповец, платил исправно без просрочек, в апреле пошел платить очередной взнос девушка консультант сказала в Вологодской области банк Москвы закрывается и платежи нужно делать без всяких коммисий в банке ВТБ 24,07.05.2014 я пришел в банк ВТБ 24 и заплатил кредит, мне сделали перевод по договору банка Москвы и деньги ушли.15.05.2014 это день списания денег по кредиту мне с ВТБ 24 приходит смс о задолженности и пени,, я звоню на горячую линию ВТБ 24, мне отвечают что я должен эту сумму их банку и то,что все кредиты банка Москвы выкупил банк ВТБ, я об этом впервые слышу и не где подписей не ставил, платеж сделан 07.05.2014 и так как зарплатная карта у меня банка ВТБ 24 у меня не понимаю с чего сняли все до последней копейки. Если есть возможность помогите пожалуйста, что мне делать и как быть. Спасибо.
Здравствуйте. Для начала - напишите претензию в оба банка, приложите копии имеющихся платежных документов у Вас. А дальше - нужно с банками разбираться по результатам претензии. Возможно, потребуется и в суд обратиться с иском о защите прав потребителей.
СпроситьКредит в пробизнес банке брали в октябре 2014 года. До июля 2015 года платили по графику без пропусков, после банкротства банка уведомления никто не присылал. Сегодня позвонили, представились работником банка и сказали, что документы наши передают в суд. Что нам делать? И где вообще этот банк?
Я брал кредит в этом банке, платил вовремя по договору. После банкротства банка, не знал куда платить, так как подобных банков в нашем городе нет. Прошло уже около двух лет со дня банкротства банка, так и не платил ни разу. Что делать? Недавно пришло заказное письмо на мое имя, чтобы я оплатил оставшуюся часть суммы кредита, иначе подадут в суд. что делать дальше? Спасибо за внимание...
Элементарно. Выясните реквизиты по которым платить оставшуюся часть суммы кредита у тех кто прислал Вам заказное письмо. И, через СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ БАНК РФ, а отделения СБЕРЕГАТЕЛЬНОГО БАНКА РФ есть практически во всех городах РФ,оплатите оставшуюся сумму ДОЛГА.
СпроситьЯ брала кредит в банке пробизнес банке. Этот банк закрылся в Казани. Мне смс не приходило и не о платеже и что закрылся банк. Прошло два года, сегодня звонят с банка и просят выплатить всю сумму и с процентами и угрожают что подадут в суд. Что делать мне?
Здравствуйте!
Ждите суда. В суде просите снизить проценты, пени, штрафы. После вступления решения суда в законную силу можете обратится в суд вынесший решение c заявлением и просить отсрочить и/или рассрочить оплату долга (ст. 434 ГПК РФ).
Спросить
Не реагируйте. У Вас истекают сроки давности, возможно банк их пропустит. А вообще, лучше конечно заранее юридически верно начать переписку с банком. Для помощи в подготовке документов обращайтесь на мою электронную почту, указанную ниже.
На сегодняшний день действующее законодательство позволяет абсолютно законно избавиться от кредитной задолженности без каких-либо негативных последствий. Это можно сделать самыми разными способами, от расторжения кредитного договора до банкротства физического лица. В этом деле, составить юридически правильные документы и не допустить ошибок поможет кредитный адвокат. Для более подробной консультации пишите мне на нижеуказанный адрес электронной почты.
С Уважением, кредитный адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьВ 2014 году муж брал кредит в пробизнес банке платил до 2015 года. Потом банк закрылся, другие банки не брали. В 2016 году муж умер, мне никаких писем не было, в суд не вызывали, а тут узнаю, что дело уже у приставов. Этот кредит повесили на меня, у меня не совевершенолетний ребенок, плачу эпотеку, свои кредиты в других банках как мне можно поступить?
Здравствуйте!
Вам необходимо направить в суд ходатайство о восстановлении срока и возражение для отмены.
Спросить
Здравствуйте, Роза!
Если Вы вступили в наследство после смерти супруга, то кредит действительно переходит к Вам вместе с остальным наследством. При этом, тут надо понимать, какова стоимость наследства и какой размер задолженности.
Спросить
Здравствуйте Роза! Для отмены судебного приказа, вступившего в силу, необходимо направить на судебный участок, который вынес приказ, ходатайство о восстановлении срока для подачи возражения относительно исполнения судебного приказа и возражение относительно исполнения приказа. В ходатайстве можно сослаться на нарушение правил оказания услуг почтовой связи, а также указать причины, по которым судья не имел оснований выносить приказ, их масса. Тогда приказ будет отменен.
Более подробно здесь: Подробнее ➤
После отмены судебного приказа Вы можете направить в суд заявление о повороте исполнения судебного приказа для возврата удержанных с Вас денежных средств.
СпроситьРоза, добрый вечер! В данном случае, необходимо восстанавливать процессуальные сроки для обжалования... И отменять заочное решение суда. Отменив заочное решение суда - обратиться к приставам для прекращения исполнительного производства в отношении Вас. При необходимости готов помочь. Я из Казани.
Спросить
Брал ссуду в банке москвы, позднее банк москвы передал кредит банку втб 24 меня не уведомив, открыл счёт в банке втб 24 для погашения кредита, Но ежемесячные платежи не списывают, оказывается счёт нужно было открыть в той области в которой оформлялся кредит, на данный момент проживаю в другой области, возможности ехать туда не имею. Что делать?
Связывайтесь с банком, уточняйте как и на какие реквизиты вам необходимо оплачивать кредит.
Спросить
Как защититься от неправомерных действий банка при взыскании долга по кредиту через суд и приставов?
Брала кредит в банке, по жизненным обстоятельствам не выплачивала. Банк подал в суд и я выплатила остаток долга по кредиту через приставов.
Спустя год, из банка позвонили и сказали, что у меня имеется задолженность по кредиту, так как банк его не расторг при подаче в суд.
Что делать? Правомерно ли это?
