Банк требует погашение кредита, несмотря на наличие страховки - что делать?

• г. Краснодар

Меня зовут Елена. Подскажите пожалуйста, у меня умерла мама в 2013 г. за ней числелся кредит она была застрахован на, т.к. кредит бы ей не дали - пенсионера. После её смерти в течении 15 дней я все документы которые они требовали для закрытия этого кредита предоставила. Спустя два года банк начал звонить и требовать с меня. Я им сказала что страховка должна была все закрыть они утверждают что она была не застрахованна. Документы на страховку у меня есть. Банк говорит что я сама должна узнавать у страховщиков почему не списали. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам необходимо обратится в страховую за получением информации

Спросить