Проблемы с гарантийным ремонтом телефона в М.Видео - отказ в возврате денежных средств и предложение о независимой экспертизе
Сдала телефон в гарантийный ремонт мвидео, телефон работал отлично, был небольшой деффект на экране маленькое желтое пятно, вернулся с ремонта в нерабочем состоянии, телефон забирать не стала, написала претензию на возврат денежных средств, пришёл отказ, предлагают независимую экспертизу, хотя в телефон было вмешательство сервисного центра, что они сделали с телефоном неизвестно. Подскажите, пожалуйста, что делать.
Добрый день! Обратитесь с претензией о возврате денежных средств, если откажут, то в прокуратуру и дальше в мировой суд.
Спроситьони сами экспертизу должны провести и уже на ее основании дать ответ.
а уже Вы на основании ответа или идете в суд или соглашаетесь с их вариантами
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация