Проблемы с б.у. холодильником - неисправная морозильная камера, слабый компрессор и конденсатор на саморезах. Как решить ситуацию?

• г. Новосибирск

Купили б.у,в магазине б.у.холодильников. Он проработал месяц и у него растаяла морозильная камера. Позвонили продавцу, он прислал своего мастера. Мастер приехал, добавил фрион, и сказал, что у холодилька проблема с электроникой. Но он в ней не понимает. Затем холодильник поработал еще недели две (ели как), и растаял полностью. Пригласили независимых эспертов. Выяснилось, что у холодильника уже добавлен конденсатор (прикручен на саморезы! ) и совсем слабый компрессор. Ремонт обойдется около 12 тысяч рублей. Продавец отказывается забирать товар и ремонтировать тоже не хочет. Что делать, можно ли подать в суд. Мы ведь взяли его за 15 тысяч рублей. Спасибо!

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

это холодильник б.у. вы не можете его вернуть

Спросить

Обратитесь первоначально в инспекцию по защите прав потребителя при администрации города с заявлением и своими документами,они помогут разобраться.Если скажут,что надо идти в суд,тогда суд.

Спросить

Вы можете отправить претензию продавцу, и через суд расторгнуть договор

Спросить

Напишите в магазин претензию с требованием о возврате денег, если не удовлетворят - подавайте в суд.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!

Правилами продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (утв.Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55) регламентирован порядок продажи б/у товара. Ознакомьтесь с главой XVIII. Особенности продажи непродовольственных товаров,

www.consultant.ru

Вам всё будет ясно. И если такой порядок продавцом был нарушен, как Вам и посоветовал коллега, подавайте претензию, а после обращайтесь в суд с иском о расторжении договора купли продажи.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!

подавайте конечно же

Спросить

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 433 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 5 760 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
77
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 025 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 316 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 3 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
246
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 43 300 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 506 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
207
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 147 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 641 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 148 079 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
479
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 655 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 64 019 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
238
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 21 378 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
338
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.1 9 607 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 48 227 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
140
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 17 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 67 827 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
89
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.8 12 634 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
84
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 13 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 13 174 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9 501 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
51
показать ещё