Проблема с снятием денег с карточки подруги - как доказать, что я не виновна и вернуть потерянные 6 тыс?
Я снимала подруге деньги с карточки. Заказала 10 тыс банкомат выдал 10 а на чеке написал что 16 тыс. На притензию ответили что все правильно что я отошла от банкомата не считая деньги и что в банкомате лишних 6 тыс не осталось. Подруга теперь думает что ее дениги взяла я.А я не знаю как доказать что я денег не брала. Это было в декабре. Что можно предпринять чтоб ей вернули эти 6 тыс.
Добрый вечер, Вам дали ответ, согласно которому инкассация показала что было выдано 16000 рублей, ничего другого вы теперь не докажите
СпроситьДоброго времени суток!Такие ошибки крйне редко происходят В вашем случае если вы уверены, что заказывали 10 а банкомат по ошибке написал 16 тыс., то обращайтесь в суд. Через суд вы можете истребовать фискальный чек банкомата за от день, чтобы уточнить были ли излишки.
СпроситьСнимал деньги с банкомата но не забрал их банкомат забрал деньги обратно написал в сбербанк пришел ответ лишних денег в банкомате не обнаружено банк не видит оснований для возврата средств.
Доброго времени суток! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
СпроситьПри внесении денег в банкомат Сбербанка, произошел сбой, деньги остались в банкомате (71000), карта тоже в банкомате осталась, чек не выдал, деньги не зачислились на карту. Окошко приема денег не закрылось, деньги было видно. Банкомат в магазине, не в отделении. Обратилась в сбербанк письменно, вернули на карту только 66000, как вернуть 5000 остальные, при том что у меня есть видео магазина, что после того, как я отошла от банкомата (сторожила 40 минут), парень какой то увидел там деньги внутри и вытащил одну 5000 купюру. Кто несет ответственность за кражу этих 5000 из банкомата? По какой статье закона?
Добрый день. Требуйте деньги у банка. Неисправность оборудования, используемого банком - это только его проблема. В суде взыскивайте остальные денежные средства
СпроситьЗдравствуйте! Парень тот, который деньги вытащил, по 158 ст УК. Пишите заявление в полицию (если есть видеозапись)
СпроситьЗдравствуйте. Хотела снять деньги в банкомате, но банкомат выдал чек, что отказано. Подошла к другому банкомату хотела снять деньги там, но этот банкомат написал, что не достаточно средств. В итоге пропало 40000 р. Написала заявление в банк. Банк утверждает, что деньги были успешно сняты. Написала заявление в полицию, но результатов нет. Что мне делать?
Я запросила в банкомате сбербанка деньги на сумму 5000 рублей, но банкомат писал некратная сумма и денег не выдал, мы написали заявление в отделение банк и получили ответ в письменном виде, что счетчиками банкомата зарегистрирована успешная выдача денег, сбоев в банкомате не зарегистрировано, что инкассация банкомата излишка денежных средств не выявила. И денег возвращать не будут как мне еще доказать, что денег выдано не было. Спасибо.
Здравствуйте!
Пишите заявление в полицию по факту мошенничества. Они должны истребовать видеозапись с камеры наблюдения в помещении с банкоматом. На ней будет видно получали ли Вы денежные средства
СпроситьЧеловек несанкционированно снял деньги в банкомате с моей карточки. Какой банкомат - я знаю. Является запись видеокамеры банкомата с изображением этого человека подтверждением несанкционированного получения денег для предъявления этому человеку обвинения? Как получить эту запись?
В полицию нужно обращаться. Они в рамках проверки по заявлению могут истребовать соответствующие записи, опросить человека (ст. 144 УПК РФ). Запись конечно же будет являться доказательством. Камеры в банкоматах не просто так висят.
СпроситьЗдравствуйте!
Если вы обратитесь с заявлением в правоохранительные органы с заявлением о краже (ст 158 УК РФ), то следователь в ходе проверки (ст 144 УПК РФ) вправе получить данную запись. У вас таких полномочий нет.
Спросить---Здравствуйте, вы ничего и никак не получите, подавайте заявление в полицию они и разберутся в этом вопросе, и получат видео запись с камер наблюдения.
Статья 158. Кража
[Уголовный кодекс РФ] [Глава 21] [Статья 158]
1. Кража, то есть тайное хищение чужого имущества, -
наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьВ рамках следственной проверки могут истребовать видеозапись. Вам нужно обратиться в полицию и написать заявление.
УПК РФ, Статья 164. Общие правила производства следственных действийСпросить1. Следственные действия, предусмотренные статьями 178 частью третьей, 179, 182 и 183 настоящего Кодекса, производятся на основании постановления следователя.
(в ред. Федерального закона от 29.05.2002 N 58-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. В случаях, предусмотренных пунктами 4 - 9, 11 и 12 части второй статьи 29 настоящего Кодекса, следственные действия производятся на основании судебного решения.
(в ред. Федерального закона от 01.07.2010 N 143-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Производство следственного действия в ночное время не допускается, за исключением случаев, не терпящих отлагательства.
4. При производстве следственных действий недопустимо применение насилия, угроз и иных незаконных мер, а равно создание опасности для жизни и здоровья участвующих в них лиц.
5. Следователь, привлекая к участию в следственных действиях участников уголовного судопроизводства, указанных в главах 6 - 8 настоящего Кодекса, удостоверяется в их личности, разъясняет им права, ответственность, а также порядок производства соответствующего следственного действия. Если в производстве следственного действия участвует потерпевший, свидетель, специалист, эксперт или переводчик, то он также предупреждается об ответственности, предусмотренной статьями 307 и 308 Уголовного кодекса Российской Федерации.
6. При производстве следственных действий могут применяться технические средства и способы обнаружения, фиксации и изъятия следов преступления и вещественных доказательств. Перед началом следственного действия следователь предупреждает лиц, участвующих в следственном действии, о применении технических средств.
(в ред. Федерального закона от 04.03.2013 N 23-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
7. Следователь вправе привлечь к участию в следственном действии должностное лицо органа, осуществляющего оперативно-розыскную деятельность, о чем делается соответствующая отметка в протоколе.
8. В ходе производства следственного действия ведется протокол в соответствии со статьей 166 настоящего Кодекса.
Да,безусловно запись видеокамеры будет являться доказательством. Обратитесь в полицию с заявлением. По заявлению проведут проверку. Затем если возбудят уголовное дело Вы сможете заявить гражданский иск к виновному лицу. Ст.141.144 УПК.
УПК РФ, Статья 141. Заявление о преступлении
1. Заявление о преступлении может быть сделано в устном или письменном виде.
2. Письменное заявление о преступлении должно быть подписано заявителем.
3. Устное заявление о преступлении заносится в протокол, который подписывается заявителем и лицом, принявшим данное заявление. Протокол должен содержать данные о заявителе, а также о документах, удостоверяющих личность заявителя.
4. Если устное сообщение о преступлении сделано при производстве следственного действия или в ходе судебного разбирательства, то оно заносится соответственно в протокол следственного действия или протокол судебного заседания.
5. В случае, когда заявитель не может лично присутствовать при составлении протокола, его заявление оформляется в порядке, установленном статьей 143 настоящего Кодекса.
6. Заявитель предупреждается об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации, о чем в протоколе делается отметка, которая удостоверяется подписью заявителя.
7. Анонимное заявление о преступлении не может служить поводом для возбуждения уголовного дела.
УПК РФ, Статья 74. Доказательства
1. Доказательствами по уголовному делу являются любые сведения, на основе которых суд, прокурор, следователь, дознаватель в порядке, определенном настоящим Кодексом, устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, подлежащих доказыванию при производстве по уголовному делу, а также иных обстоятельств, имеющих значение для уголовного дела.
2. В качестве доказательств допускаются:
1) показания подозреваемого, обвиняемого;
2) показания потерпевшего, свидетеля;
3) заключение и показания эксперта;
3.1) заключение и показания специалиста;
(п. 3.1 введен Федеральным законом от 04.07.2003 N 92-ФЗ)
4) вещественные доказательства;
5) протоколы следственных и судебных действий;
6) иные документы.
СпроситьВладимир-это продолжение вашего вопроса о сожительнице и снятых 270000 руб.
Я вам в своем ответе советовал обращаться в полицию Поэтому на основании ст 141 УПК РФ пишите заявление в полицию В заявлении укажите. Что факт снятия денег может подтвердить запись с видеокамеры поэтому вы просите полицию истребовать от владельца банкомата эту видеозапись Видеозапись безусловно является доказательством Действуйте подобным образом, тогда у вас появится шанс вернуть 270000 руб.
СпроситьДа является согласно ст 55 ГПК РФ 1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.
Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.
2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.
Вы вправе ходатайствовать перед судом о помощи в истребовании необходимых подтверждающих доказательств, которые не можете раздобыть самостоятельно ст 57 ГПК.
СпроситьСогласно ст. 81 УПК РФ в качестве вещественных доказательств по уголовному делу признаются любые предметы и документы, которые могут служить средствами для обнаружения преступления и установления обстоятельств уголовного дела, в том числе и видеозаписи. Воспользовавшись чужой карточкой человек совершил хищение, поэтому вы вправе обратиться в полицию с заявлением о привлечении его к уголовной ответственности по ст. 158 Уголовного кодекса РФ (кража).
Проверяя ваше сообщение сотрудники полиции запросят видеозапись с камеры банкомата. Советую не тянуть время, так как в зависимости от банка записи видеокамеры банкомата хранятся около недели.
Спросить1. Необходимо обратиться в полицию в порядке 141,144 УПК РФ с заявлением о двух фактах: первое кража банковской карты, второе получение посредством карты денежных средств с банковского счёта потерпевшего.
2. Остаётся вопрос о ПИН коде. Он тоже был похищен? Или в реальности были какие-то отношения с похитителем и код с картой был получен злодеем вследствие каких-то добровольных действий потерпевшего, который впоследствии передумал и интерпретировал фактические действия как кража.
3. В любом случае полиция согласно 81 статье УПК РФ поскольку это вещдок, запросит и получит при наличии запись в веб-камеры банкомата. Самому потерпевшему запись не дадут, но могут показать при наличии доброй воли. По транзакции дата-время чётко будут сопоставлены записи. Но, для экономии места на сервере через пару суток запись можно уже не найти, кроме того часто злодеи прикрывают лицо одеждой и тогда запись ничего не даст в суде сама по себе. Карта будет уже орудием преступления и хорошо бы её с отпечатками пальцев злодея получить в ходе следственных действий и одежду во время получения денег если лицо не будет видно.
СпроситьКлал деньги на карточку через банкомат, деньги ушли и карточка осталась в банкомате, банкомат завис, деньги на карточку не поступили, написал заявление и претензию в сбербанк, заявление зарегистрировали, Прошло 28 дней, тишина. Что делать?
Здравствуйте. Вам необходимо еще раз обратиться с претензией к банку, в которой нужно указать законы и иные нормативные акты, которые были нарушены. Для подготовки аргументированной претензии обратитесь к юристу
СпроситьЧеловек взял чужие деньги 20 т. руб. из банкомата, которые банкомат выдал с опозданием и получатель успел уйти подумав, что в банкомате нету наличных, забравшему инкрименируют 158.2, что ему за это грозит?
Если Человек взял чужие деньги 20 т. руб. из банкомата, которые банкомат выдал с опозданием то его привлекут к уголовной ответсвенности.
СпроситьДанному человеку грозит уголовная ответственность, пусть идет в полицию сам и несет эти деньги, поскольку они ему абсолютно не принадлежали.
СпроситьДоброго времени суток! Все банкоматы и терминалы оборудованы видеокамерами. Насчет привлечения к уголовной ответственности, то вопрос несколько спорный, многое зависит об обстоятельств этого события. Всего хорошего!
СпроситьДело в том, что его уже задержали и оформили по ст. 158.2, сказали мол если бы он на полу деньги взял, а не из банкомата, то это не кража! Вопрос в том был, что конкретно ему грозит и что предпринять в данной ситуации, спасибо!
СпроситьЗдравствуйте! Нанимайте адвоката
"Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 07.06.2017)СпроситьУК РФ, Статья 158. Кража
2. Кража, совершенная:
а) группой лиц по предварительному сговору;
б) с незаконным проникновением в помещение либо иное хранилище;
в) с причинением значительного ущерба гражданину;
г) из одежды, сумки или другой ручной клади, находившихся при потерпевшем, -
наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
Если вину докажут, то минимум будет штраф, нужен ему адвокат в реале
наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
СпроситьА банкомате сбербанка после запроса на выдачу 40000 рублей, банкомат выдал карту, чек а лоток выдачи денег оказался снизу, чего я не заметил и не взял деньги, подумал что в банкомате нет денег. Отошел в соседний банкомат и в это время женщина подошла к банкомату и быстро украла деньги.
Полиция отказала в возбуждении уголовного дела, поставновление обжаловал в прокуратуре. Не следствие ничего не сделав, необращает на отмену прокуратуры.
Как быть, что дальше делать?
Здравствуйте! Нужно обжаловать бездействие в порядке, предусмотренном ст.125 УПК РФ, в районный суд. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!
СпроситьВ суд обращайтесь - с соответствующим заявлением в порядке статьи 125 УПК РФ...
Учитывая изложенные обстоятельства можете также обратиться в Службу безопасности банка, где произошла кража.
СпроситьВопрос в какой срок рассмотрения заявления банком? Сняли деньги с карточки, а деньги банкомат не выдал. Карточка тинькоф, снимала с банкомата Сбербанк. Спасибо.
В подобных случаях сразу же обращаются в отделение банка, где всё произошло. Пишите жалобу, просите предоставить материалы с камер, пр. Как правило, банки рассматривают заявления в срок до 30 дней.
СпроситьСкажите пожалуйста снимала с банкомата 40000 рублей с зарплатной карты но в банке партнере. Банкомат списал 40000 а выдал только 280000. Подала притензию в банк свой и банк партнер так вот мне ответили в банке через банкомат которого я и снимала средства что у них все по банкомату хорошо и что никакого излишка нет. Подскажите что мне делать в данной ситуации.
значит инкассаторы забрали себе излишки или кто-то после вас подошел снимать и ему выпало больше
Спроситьу каждого банкомата есть видео.подавайте заявление в полицию на кражу. раз у "них все в порядке"
Пусть допрашивают и изымают чеки из банкомата.
Спросить