Начисление квартплаты - правомерность и проблемы при установлении количества проживающих

• г. Иркутск

Правомерно ли начисление квартплаты? Проживаю и прописан один, в 26.062015 был составлен акт об установлении количества граждан, временно проживающих в жилом помещении, меня на тот момент не было дома, в акте написали со слов соседей проживает два человека и подписи соседей стоят. Меня об этом акте никто не уведомил, хотя УК утверждает, что отправили по почте. Узнал об этом в начале февраля этого года, когда пошёл разбираться почему так много насчитывают, написал заявление на перерасчет, мне отказали мотивируя это тем, что я не обратился ранее. Написал жалобу, ответ был тот же... Подскажите как быть и куда обратиться.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Теперь вам надо писать жалобу в государственную жилищную инспекцию

Спросить
Алексей
18.06.2020, 05:26

Подделка подписей и липовые документы от ЖКХ - как защититься?

Меня зовут, Алексей. Ситуация следующая: В феврале этого года мне пришло по почте письмо от ООО "Западное управление жилищно-коммунальными системами". Письмо без исходящего номера... от 7.02.2020. В приложении Акт об установлении количества граждан, временно проживающих в жилом помещении. Акт составлен в отношении меня. Сведения о количестве временно проживающих потребителей 2 человека. Акт подписан двумя работниками ООО "Западное управление жилищно-коммунальными системами", якобы собственником помещения (т. е. мною) подпись не моя! и председателем дома. При общении с председателем дома выяснил, что его подпись подделана (реально похожа) и он об этом акте вообще не в курсе. В квитанциях за услуги ЖКХ с марта месяца у меня "проживают теперь 2 человека"! При обращении в паспортный стол выяснил, что зарегистрирован по адресу 1 человек, т. е. я. В расчётном отделе информация о 2 проживающих и теперь, чтобы это оспорить, мне надо сделать заявку о назначении комиссии по проверке числа проживающих. Как мне правильней потупить? Документ (акт) "липовый" моя подпись подделана, председателя дома тоже...
Читать ответы (1)
Анастасия Вяткина
28.11.2015, 00:18

Отказ ЖЭКа в корректировке квартплаты за месяц из-за неверного указания количества проживающих

Почему ЖЭК мне отказывается сделать корректировку квартплаты за месяц, обьясняя это тем что проживало 3 человека, хотя это не правда прописан один. Как заставить сделать перерасчет? Они действуют на основании акта о количестве проживающих со слов соседей, возможно ли такое?
Читать ответы (1)
Наталья
18.03.2014, 11:52

Проблемы при оплате квартплаты - Составление акта о проживающих без посещения квартиры

Мы с мужем сдаем квартиру уже более 10 лет, никогда таких проблем не было! За фефраль пришла квитанция за квартплату, в которой указано количество проживающих 5 человек, хотя в квартире прописан только муж. Позвонила в бухгалтерию, мне сказали что был составлен акт о фактически проживающих в этой квартире, хотя в квартиру никто не приходил, нас тоже никто не предупреждал, просто пришла квитанция с оплатой на 5 человек. Насколько это правомерно? Могут ли составить акт без посещения квартиры, только со слов соседей? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Леонид Федорович
14.03.2014, 12:24

Правомерность и юридическая сила Акта, составленного без указания ФИО и без присутствия владельца квартиры

Комиссией во главе со старшим по дому был составлен Акт о количестве проживающих в квартире жильцов со слов соседей, с нарушением формы Акта (без указания ФИО временно проживающих), а только по их количеству и без присутствия владельца квартиры. И на основании этого Акта производит начисления по оплате услуг исходя из этого количественного состава. Имеет ли юридическую силу такой Акт, и правомерны ли действия УК?
Читать ответы (1)
Елена
28.08.2013, 12:26

Влияет ли акт установления количества проживающих на начисление платы за ЖКУ и роль органов внутренних дел в этом процессе?

Является ли акт установления количества граждан, временно проживающих в жилом помещении, основанием для начисления платы за ЖКУ. Или УК должна отправлять данный акт в органы внутр дел, которые составляют протокол об адм. правонарушении, который и является документом, устанавливающим количество проживающих граждан, на основании которого впоследствии происходит перерасчет платы за ЖКУ? помогите пожалуйста!
Читать ответы (1)
Александр
17.12.2012, 22:00

Мне ответили, что согласно какому-то заявлению каких-то соседей у меня проживают четверо, и перерасчёт невозможен.

Мне пришла квитанция на оплату за четверых проживающих, хотя прописан один. Я написал заявление на перерасчёт квартплаты. Мне ответили, что согласно какому-то заявлению каких-то соседей у меня проживают четверо, и перерасчёт невозможен. Как с этим бороться?
Читать ответы (2)
Алиса
12.08.2013, 22:04

Но тогда как же слова выше, что все перерасчёты законны только с 1 июня 2013 года?

Я купила комнату в общежитии в ноябре 2012 года. Постоянную регистрацию в ней оформила в марте 2013 г. Сама там не проживала, периодически сдавала её, иногда она пустовала. После оформления постоянной регистрации мне приходили квитки за коммунальные услуги на 1 человека. С мая 2013 года в комнату я заселила на длительный срок 1 квартирантку. Ребёнок 10-ти лет (дочь) с ней пока не проживает (на каникулах в другом городе), но будет проживать с сентября 2013 года. Вчера мне пришли квитанции за коммунальные услуги за июнь и июль 2013 года, где было указано, что количество проживающих равно 4 (в том числе временно прибывших – 3). И стояла сумма оплаты за 4-х человек. Сегодня я пошла в ЕРЦ, чтобы уточнить, откуда такие данные. Меня отослали в Управляющую компанию и предоставили копию «Акта выявленного проживания незарегистрированных граждан» от 28.05.13 года, в котором написано, что члены комиссии по проверке незарегистрированных граждан в составе заместителя генерального директора ООО УК ЖКХ и специалиста по работе с населением ООО УК ЖКХ составили акт, что якобы по моему адресу постоянно регистрации проживает 4 человека (квартиранты) без регистрации. Акт составлен с подписями двух соседей и написано, что данный акт является основанием для начисления за жку на +3 человека с 1 мая 2013 года. У меня такие вопросы с Вам: 1. Правомерно ли действие УК, каким законом или документом это можно подтвердить? А если не правомерно, то чем я должна апеллировать? 2. Никакой комиссии составления данного акта не было не при мне, не при моей квартиросъёмщице. Следовательно, любой может сказать что угодно и написать любое количество проживающих? Стоит ли мне подать на УК в суд, или в Прокуратуру. Или написать жалобу в Роспотребнадзор (что эффективнее?), или просто отказываться платить и ждать, когда они сами подадут на меня в суд и доказывать свою правоту? Скажу сразу, что у меня с соседями был конфликт в феврале, когда я ещё не была прописана в комнате, но сдала её 3-м мужчинам на 2 недели. Соседи просто закрыли душ и не пускали квартиросъёмщиков мыться. Мне пришлось приехать разбираться, дело дошло до полиции (я вызвала). Эти две соседки вскрыли мои квитки по коммунальным услугам и увидели, что в комнате никто не прописан, ну и понятно, что стали возмущаться. Конфликт был исчерпан, всё утряслось. А мои квартиранты съехали через неделю, хотя наладили отношения с соседями. Просто кончился их срок аренды жилья. После я сразу же сделала постоянную регистрацию, но комната пустовала до мая (2 месяца). Нашла в интернете такую информацию: В новой редакции (№354, с 27.04.2013 г.) 34. Потребитель обязан: з) информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета; 56 (1). В случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа и исполнитель располагает сведениями о временно проживающих в жилом помещении потребителях, не зарегистрированных в этом помещении по постоянному (временному) месту жительства или месту пребывания, исполнитель вправе составить акт об установлении количества граждан, временно проживающих в жилом помещении. Указанный акт подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта - исполнителем и не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома, в котором не созданы товарищество или кооператив, председателем товарищества или кооператива, если управление многоквартирным домом осуществляется товариществом или кооперативом и органом управления такого товарищества или кооператива заключен договор управления с управляющей организацией. В этом акте указываются дата и время его составления, фамилия, имя и отчество собственника жилого помещения (постоянно проживающего потребителя), адрес, место его жительства, сведения о количестве временно проживающих потребителей. В случае если собственник жилого помещения (постоянно проживающий потребитель) отказывается подписывать акт или собственник жилого помещения (постоянно проживающий потребитель) отсутствует в жилом помещении во время составления акта, в этом акте делается соответствующая отметка. Исполнитель обязан передать 1 экземпляр акта собственнику жилого помещения (постоянно проживающему потребителю). Указанный акт в течение 3 дней со дня его составления направляется исполнителем в органы внутренних дел и (или) органы, уполномоченные на осуществление функций по контролю и надзору в сфере миграции. ! И вот ещё что: Отмечу, что изменение размера коммунальных платежей будет незаконным до 1 июня 2013 г. Поскольку только 1 июня вступает в силу Постановление Правительства РФ №344 от 16.04.2013 г. О внесении изменений в некотороые акты Правительства РФ по вопросам предоставления коммунальных услуг. Подпункт г п.2 наделяет управляющие компании правом устанавливать количество граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом потребителем жилом помещении, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальными или общими (квартирными) приборами учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа, и составлять акт об установлении количества таких граждан. Все изменения платы, которые были произведены до 1.06.2013 г. юридической силы не имеют и должны быть отменены. Потребитель вправе требовать перерасчета и возврата излишне уплаченных сумм. Получается, что те трое жильцов, которые у меня проживали в феврале 2 недели и у которых был конфликт с соседями, оказались вписанными в этот акт? Но тогда как же слова выше, что все перерасчёты законны только с 1 июня 2013 года? Да и акт был составлен не в феврале, а в мае. А с мая там живёт у меня ОДНА женщина! Да и даже если бы в акте были те трое, то почему в квитке указано 4 человека? Я то с ними не проживала и на тот момент вообще не была зарегистрирована в комнате. Буду благодарна за подробный и грамотный ответ.
Читать ответы (1)
Эльза
19.12.2015, 22:09

Ситуация с квартплатой - платим за 6 человек, включая 3 временно проживающих

Скажите пожалуйста: сегодня получили квартплату за квартиру, прописано в ней 3 человека но в квартплате написано так: проживает 6 человек в том числе временно проживающих 3 человека, это что? как понимать времено проживающих? Кто могут быть эти люди? И все дело в том что так пишут уже целый год, мама плохо видит и никогда не обращала внимание на это, я решила взглянуть на кварплату и была в шоке, помогите пожалуйста, как решить этот вопрос?, и мне сказали что сумма квартплаты зависит от количества человек тоже, получается мы платим еще за каких то 3 человек?
Читать ответы (4)
Евгения
11.05.2015, 17:57

Правомерные действия УК и инициативной группы жильцов в отношении проживающих в квартире - что говорит законодательство?

С Марта являюсь собственником квартиры (не прописана в ней), предыдущие хозяева так же прописаны не были, оплачивали квитанции в расчете на квадратные метры жилья. В феврале сменилась УК, за март пришел квиток на сумму, вдвойне превышающую платеж за февраль. Как пояснила УК, расчет шел на троих ранее проживающих в квартире лиц, информацию о том, что проживало в квартире именно такое количество человек у УК предоставила некая инициативная группа жильцов многоквартирного дома, однако ни старым хозяевам, ни мне вопросы о количестве проживающих не задавали, никакие акты ни на подпись, ни в ознакомительном порядке не предоставляли. Когда мы обратились в УК за изменением количества проживающих (т.к. в квартире в данный момент никто не проживает-идет ремонт) нас отправили к представителям инициативной группы жильцов для составления акта о количестве проживающих, чтобы самостоятельно затем данный акт снова предоставить в УК. На просьбу написать заявление на изменение количества проживающих и перерасчет кварт. Платы в самой УК ответили отказом. Правомерны ли действия УК и данной инициативной группы? Какими должны быть наши действия согласно законодательству?
Читать ответы (1)
Эльмира
15.03.2013, 18:44

Начисление квартплаты на основе показаний соседей без регистрации - допустимость и правомерность

Здравствствуйте! Я проживаю и прописана в квартире одна. Водомеров и газовых счетчиков нет. Начисление платежей шло по нормативу. Получив квитанцию за март, была крайне удивлена начисленной сумме, поскольку в графе число проживающих, стояла цифра 3. В ЕРКЦ в ответ на мое недоумение предоставили копию акта о проведении проверки проживания граждан в жилом помещении от 14.02.2013 г.. Со СЛОВ соседей было установлено количество проживающих без регистрации по данному адресу-2. За март расчет за воду и газ был уже проведен из расчета на 3 чел, а также сделан перерасчет частично за февраль. Вопрос: являются ли СЛОВА соседей (с которыми можно и не особо ладить, в результате чего случаются наговоры, пересуды) для начисления квартплаты? (отмечу, что позвонив мастеру, указанному в составе членов комиссии, узнала, что он такие проверки не проводит, старшая по подъезду, чья фамилия фигурирует в акте, ошибку признает, хотя говорит, что информацию предоставила другая соседка).
Читать ответы (1)