Павел
12.11.2015, 17:26
Как обжаловать отказ услуги ноль без границ (МТС) после снятия денег за входящие звонки
Читать ответы (1)
Перед поездкой в Чехию взяла в салоне МТС рекламку как подключить Ноль без Границ, где была указана стоимость 95 рублей в день и бесплатные входящие. Положила из этого расчёта деньги, приехав подключила, однако спустя 9 дней пребывания с меня сняли дополнительно деньги, оказывается только 200 минут вх бесплатно, но об этом не при подключении, ни в рекламе не сказано ни слова. Написала претензию, ответили, что все правомерно и эта информация есть у них на сайте, но в отпуске я по сайтам не смотрю, Могу лия обратиться в суд, как недобросовестная реклама?
Да, конечно, можете. С жалобой в Роспотребнадзор, УФАС и иском в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 69 из 47 430 Поиск Регистрация