Проблемы с долгом в МТС банке - как понять происхождение задолженности и бороться с неправомерными действиями управления по задолжностям
В общем ситуация не простая.
Названивают с мтс банка с управлениями задолженностями говорят у меня долг в банке, в 1500 тысячу рублей, по причине перерасхода лимит по карте, то есть технический офердрафт. Но я не могу понять, как долг у меня мог образоваться если я проверял баланс по карте и на карте было ровно 1500, я и их снял все. Карта уйдти в минус не могла, так как она офердрафтная с нулевым лимитом. За 3 года пользовании карты такого не было.
Служба управление по задолжностям мтс банка это не адекватное общество которое звонит ночью, днем оскорбляют, говорят за судят по 159 укрф. Звонят родствиникам отдал один номер (отказываются удалять номер, хотя предоставляют информацию 3-е лицам)
С чего начать мне бороться с банком? Через суд?
И как наказать можно управление по задолжностям мтс банка за угрозы и предостовление информации 3-е лицам? И отражается это на моей кредитной истории? Спасибо!
Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Спросить