Проблемы с возвратом телефона в ремонт - как вернуть деньги и возместить моральный ущерб

• г. Екатеринбург

20.02.2016 сдал телефон htc m8 стоимостью 28.990 р. в ремонт ИП. На сегодняшний день 09.04.2016, прошло более 45 дней с даты сдачи телефона в ремонт. Неоднократно приезжал, чтобы узнать судьбу телефона, говорят: телефон в ремонте, как починим, отдадим. И так продолжается уже полтора месяца. Звонил бесчисленное кол-во раз, отвечали, что перезвонят, но не перезванивали. На этой неделе звонил несколько раз - не берут трубку. Ездить надоело к ним, больше не хочу. Хочу получить деньги за мой телефон + моральный ущерб (пеню). Как это сделать? - Писать претензию и к ним отвозить или сразу написать заявление в суд по месту моего жительства и сколько указывать в сумме иска?-P.S. Телефону полтора года, покупал в декабре 2014 года.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

сначала нужно отдать претензию. А через неделю подавать исковое заявление в суд по месту жительства. Для составление иска лучше обратиться к юристу.

Спросить

Что, если они откажутся принимать претензию и не распишутся в получении, Ято писать В претензии? Возместите мне сумму стоимости телефона? Или отремонтируйте мой телефон в кратчайшие сроки??

Спросить

Здравствуйте!

Если откажутся принимать, отправляйте заказным письмом с уведомлением

Спросить