Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Смартфон, купленный по акции, предоставлялся с бонусом - планшетом, который сломался через месяц

09.04.2016, 18:07
• г. Санкт-Петербург

При покупке смартфона по акции в нагрузку к смартфону получил планшет. Он сломался. По информации от М.видео и по записи в инструкции гарантия на него 1 месяц. Дата покупки 30.08.15

Читать ответы (1)
Покупка смартфона Покупка акций Дата покупки
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер. Ремонтируйте за свой счет. Но сначала внимательно прочитайте паспорт на планшет. Иногда сам производитель устанавливает срок гарантии и обратитесь в мастерскую, где могут отремонтировать планшет данной фирмы. Они Вам помогут.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ирина
13.03.2015, 12:10

Как обратиться на гарантию при поломке смартфона, купленного без дополнительного оформления гарантии?

У меня такой вопрос: при покупке смартфона не оформляли никакой дополнительной гарантии, с момента покупки прошло 5 месяцев, смартфон сломался. В инструкции написано что на данный телефон гарантия 12 месяцев. Куда мне обратиться для совершения ремонта по этой гарантии?
Читать ответы (1)
Руслан
20.09.2015, 22:25

Отказ в ремонте - магазин DNS предоставил 24 месяца гарантии при покупке

Сломался смартфон. Магазин днс при покупке дал 24 мес гарантии при покупке. В сервисном центре отказали в ремонте т.к.в паспорте смартфона завод изготовитель дает 12 мес гарантии.
Читать ответы (1)
Юрий Борисович
11.08.2015, 10:15

Проблема с зарядкой смартфона Lenovo - гарантийное обслуживание отказало, оплата ремонта и его последствия

Сломался смартфон Lenovo, не идет зарядка, смартфон на гарантии, остался 1 месяц, в мастерской сказали, что не это не относится к гарантии, заплатил им 700 рублей, смартфон ремонтировали 1,5 месяца, потом сказали, что это дефект платы, заберите 700 руб, а у смартфона пропала гарантия, теперь просят за ремонт 3,5 тысячи, как быть?
Читать ответы (1)
Дмитрий
14.01.2016, 15:43

Продавец обманул при покупке - смартфон без функции 4G, а магазин не принимает возврат

При покупке смартфона продовец убедил меня, что в смартфоне есть функция 4G, а в поцессе использование оказалось, что этой функции нет. Втечении 14 дней пришел в обменять смартфон на другой с функцией 4G в магазине не принемают смартфон и говорят, что это сложное техническое устройство.
Читать ответы (2)
Иван
16.11.2015, 14:11

Возврат денег за смартфон с ошибочной информацией о процессоре - возможно ли это после 4 месяцев?

Приобрел в магазине смартфон. В смартфоне был заявлен один процессор а на деле оказался другим. Даже на сайте производителя допущена ошибка по данному смартфону. Прошло месяца 4 от покупки. Могу ли я за него вернуть назад деньги? Чек сохранился. Мою правоту может подтвердить любой сервисный центр.
Читать ответы (1)
Иван
20.07.2019, 04:56

Гарантия на смартфон ZTE - что может ожидать покупатель после покупки в китайском интернет-магазине?

Купил смартфон ZTE в китайском интернет-магазине, информации о гарантии при покупке продавец не предоставил. Есть гарантия на смартфон, купленный в китайском интернет-магазине?
Читать ответы (1)
Галина
16.11.2016, 11:32

Возможен ли обмен бракованного смартфона на рабочий после многократных поломок?

Купила смартфон в августе 2016 года. Через 2 недели прсле покупки отнесла его в сервисный центр на 45 дней по гарантии. После ремонта проработал недели 2 и снова сломался. Возможен ли обмен бракованного смартфона на рабочий?
Читать ответы (3)
Светлана
25.12.2017, 17:47

Возможно ли вернуть деньги за смартфон, на котором истекла гарантия, но есть дополнительная гарантия?

У смартфона истек срок гарантии, начал действовать полис Дополнительная гарантия. Смартфон сломался. Могу ли я вернуть деньги, а не ремонтировать этот товар? Это уже вторая поломка за полгода.
Читать ответы (2)
Дмитрий
02.06.2019, 18:16

Могу ли я законно отказаться от покупки дополнительных аксессуаров при оформлении смартфона в рассрочку у Мвидео?

Планирую взять смартфон в рассрочку у магазина мвидео. Там по условиям акции я могу оформить только при покупке трёх наименований из дополниетельного списка. Могу ли я на законном уровне отказаться от покупки доп аксессуаров или условия акции сооветствуют законам?
Читать ответы (1)
Дарья
25.01.2016, 20:38

Гарантия на новую материнскую плату после ремонта смартфона - вопросы и ответы

Сдала смартфон на ремонт по гарантии. По гарантии заменили материнскую плату смартфона. По окончанию ремонта остаток гарантии смартфона 2 недели. Дадут ли мне какую-нибудь гарантию на новую материнскую плату? Какой срок?
Читать ответы (1)