Проблемы с кнопкой повтора - могу ли я вернуть MP3-плеер и получить деньги обратно?
10 января этого года я купила MP3-плеер. Вот ссылка: https://store.sony.ru/audio/mp3player/walkman/index.php?prodid=309276&acc_from_page=.Придя домой я сразу обнаружила, что кнопка повтора песни не работает. Хотела сразу вернуть некачественный товар, но так как я живу в другом городе, то отложила это дело. Все чеки, упаковка-сохранена. На него 2 года гарантии. Хочу его вернуть и забрать деньги обратно. Ремонт меня не устраивает. Вопрос: является ли он технически сложным товаром? Если да, то вернуть можно после экспертизы. В разных источниках пишут по разному. В одном, что по 2 причинам: 1) если заводской брак в товаре. 2) если есть существенный недостаток. А в другом источнике только 2) вариант. Так кто же прав. Ведь в моем случае это заводской брак. И ремонт меня не устраивает.
---так возвращайте его в течении 14 дней. потом у вас его никто вообще не примет. кроме только как в ремонт.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация
Уфа - онлайн услуги юристов
Возврат отказан - независимая газовая поверхность с электрическим розжигом имеет незагорающую конфорку
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Должны ли менять электрический чайник на гарантии? Разбираемся в новом законе о технически сложных товарах
В ответ на просьбу обменять товар, мне заявили, что обменяют только на товар по такой же или более высокой цене.
Возможность возврата сложного товара в течение 14 дней - какая гарантия и требования
Чайник Корпорации Центр - правомерны ли действия магазина при неисправности?
Имеет ли покупатель право вернуть технически сложный товар из-за некачественной камеры?
