Купила ванну 09.04.2016 мне не нравиться, хочу вернуть деньги, возможно ли это? есть кассовый чек. Ванну покупала на рынке.

• г. Москва

Купила ванну 09.04.2016 мне не нравиться, хочу вернуть деньги, возможно ли это? есть кассовый чек. Ванну покупала на рынке.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Вы же сами ее выбрали, претензий к качеству у вас нету.....не вернете вы ее просто так к сожалению.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ирина, просто так вернуть не получится -нужно искать дефекты и недостатки. Удачи!

Спросить

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Если что-то осталось не понятно, обратитесь к юристу

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Валентина
30.09.2021, 21:07

Проблемы с креплением ванны на ножках - Можно ли вернуть стальную ванну после доставки?

Купила ванну стальную в магазине, в комплект входят ножки для ванны. Когда привезли c доставкой, оказалось, что ванна крепится на скотч к ножкам, мне это не понравилось. Могу я вернуть деньги за ванну?
Читать ответы (4)
Юлия
30.09.2021, 17:40

Как вернуть ванну с царапинами - опыт покупки и возврата

Купили ванну, муж принял осмотрев не досконально. Вечером обнаружила царапины на ванне. Ванна не установлена. На мои вопросы мне ответили, что: Наружняя сторона не должна быть идеальной. Браком это не является. Как действовать в этой ситуации? Можно ли вернуть ванну?
Читать ответы (1)
Светлана
11.08.2015, 17:59

Вопрос о возможности обмена акриловой ванны на более компактную размером

Купила акриловую ванну на 180. После ремонта, когда обшили стены, выяснилось. Что ванна не встанет. Скажите пожалуйста, смогут ли мне обменять эту ванну на ванную размером меньше? Спасибо.
Читать ответы (1)
Светлана
25.02.2015, 08:35

Как вернуть порванную шубу, купленную на рынке садовод, если чек отсутствует?

Купила шубу на рынке садовод 24.01.2015. Шуба уже порвалась. Хочу вернуть продавцу. Чека, естественно, не дали. Как вернуть? Куда обращаться на рынке: в администрацию рынка или еще куда, если откажутся принять товар назад и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Бруно Карлович
16.01.2017, 10:41

Проблема с ванной на заказ - оказалась маленькой. Можно ли вернуть ванну и получить деньги обратно?

Я купил ванну на заказ по каталогам, по приходу ванна оказалась маленькой я в неё не вхожу. Вопрос? Можно мне вернуть ванну продавцу и забрать деньги.
Читать ответы (2)
Наталия
07.10.2013, 14:13

Как вернуть деньги за пальто, купленное на рынке, когда продавец отказывается принимать и обменивать?

Купила на рынке пальто. Дома отрезала ярлык, померила и поняла, что носить не буду, не нравится. Ярлык сохранён, имеется товарный чек. Продавец через 6 дней товар отказалась принимать и обменивать тоже. Вернула бы раньше, но возможность приехать на рынок есть только в выходные дни. Подскажите возможно ли вернуть деньги? Администрация рынка дала телефон Роспотребнадзора и посоветовала обращаться туда.
Читать ответы (1)
Алексей
20.11.2015, 12:48

Размеры ванны не соответствуют описанию - можно ли вернуть товар?

Купил ванну, размеры которой были указаны в описании 170 х 70 х 39 см, в результате один размер не соответствует действительности 170 х 70 х 36, возможно вернуть деньги? Чек есть, вчера только привезли её, покупал в магазине. Спасибо!
Читать ответы (2)
Виктор
27.01.2015, 00:44

Возможно ли вернуть деньги за телефон, который сломался второй раз после ремонта по гарантии?

Купил телефон 13 декабря 2014 второй раз сломался первый раз по гарантии сделали сейчас хочу сдать. Итак можно ли вернуть за него деньги? Чек есть кассовый и товарный.
Читать ответы (1)
Александр
07.04.2018, 17:03

Как доказать покупку товара без чека на рынке - советы и рекомендации

Здравствуйте, подскажите пожалуйста У меня есть чек отправления, есть квитанция, но нет чека на покупку товара на рынке который я покупал, ведь не везде стоят кассовые аппараты. Как мне быть, я знаю что судьи запрашивают чеки на купленный товар.
Читать ответы (1)
Юлия Александровна
14.01.2022, 00:06

Купила акриловую ванну, но не получила гарантийный талон и инструкцию - что делать?

Я купила акриловую ванну, заказ её в магазине в моем городе. Оплатила сразу за ванну и доставку. Ванна на тот момент была в пути с другого города. В магазине я сообщила продавцу, что мне неудобно ездить в магазин на осмотр ванны, которая должна прийти. Мне сообщили, что ванна будет в заводской упаковке. В назначенный день магазин доставил ванну ко мне домой. Я приняла и поставила подпись. Ванна была в полиэтилене. Но я не заметила надорванный угол полиэтилена и отсутствие гарантийного талона и инструкции к ванне. Изучив в интернете, я пришла к выводу, что ванна поставляется от производителя в запаенном полиэтилене и внутри лежит зип пакет с паспортом на ванну и гарантийным талоном от производителя. Из упаковки был кем-то извлечён паспорт на ванну и гарантийный талон. В магазине мне предложили распечатать на принтере инструкцию к ванне. Но мне нужен именно оригинал книжка от производителя! И гарантийный талон! С серийным номером печатью! По какой причине мне продали такой товар, для чего извлечен паспорт на ванну и талон гарантии? Подскажите, что делать? Ванну не распаковывала. Может это товар после ремонта?
Читать ответы (1)