Елена
24.09.2012, 17:49
Когда телефон пришел из гарантийного ремонта во 2-й раз, нам его не включили, сказали, что разряжен, нужно дома зарядить.
Читать ответы (2)
Купила два айфона оба с дефектами. Сдавали в ремонт не один раз. магазин менять телефоны отказывается и постоянно предлагает сдать в ремонт.
пишите официальную претензию по ст. 18 ЗоЗПП
При нерассмотрении требований в срок 10 дней - ст. 22 ЗоЗПП - в суд
в суде придется доказывать что недостатки существенные (смотрите определение в ст. 18 ЗоЗПП)
Спросить