При покупке продуктов в магазине я забыла дать кассиру фасованный фабричный творог 0,5 кг заводского произ-ва он остался в корзине камера видеонаблюдения это обнаружила теперь мне хозяин магазина преъявляет иск что я должна оплатить этот творог в 5 кратном размере. Я просто забыла что мне делать?

Я всё таки заплатила за этот творог тут же на кассе мне после этого сказали чтоя должна ещё оплатить за него в 5-ти кратном размере!

Забыла оплатить фасованный творог - что делать с претензией магазина?

Права охранника и возможные последствия при неуплате за товар в супермаркете

Здр-те. Со мной произошла такая ситуация - при расчете на кассе супермаркета забыл рассчитаться за пачку творога стоимостью 80 рублей. Уже вышел на улицу и тут меня окликнул охранник магазина и потребовал пройти с ним. В магазине он потребовал заплатить за творог в 5-кратном размере либо он вызовет полицию. Я отказался платить в 5-кратном размере и он вызвал полицию. Я вернул эту пачку творога, они составили протокол и выписали повестку. Имеет ли право охранник догонять покупателя на улице? Имеет ли право требовать оплату в 5-кратном размере? И что мне будет за это?

Читать ответы (3)

Проблема с покупкой - Куда обратиться, если в магазине отказались вернуть деньги за недостающий товар?

Купила в магазине продукты, на кассе собрала все в корзину. Пошла к столу, там собрала продукты в пакет, но забыла в корзине купленное мясо. Когда пришла домой обнаружила, что его нет в пакете. Вернулась в магазин, сказала администратору, что забыла мясо, по камере посмотрели, что у кассы я его забрала в корзину. По другим камерам отказались смотреть, сказали вызывать полицию. Я вызвала. Полиция приехала, они посмотрели, на камерах ничего не видно. В итоге в магазине деньги отказались возвращать и мясо тоже. Скажите, пожалуйста, куда обратиться в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Ответ - Ответственность магазина за сохранность оставленных вещей в камере хранения зависит от наличия видеонаблюдения.

Был задан мной вопрос: То есть магазин ответственен за оставленные мной вещи в камере хранения?-ответ: если в магазине установлены камеры хранения, то магазин несет ответственность а сохранность вещей. Если в магазине есть камеры видеонаблюдения то магазин ответсвенность за оставленные вещи в камерах хранения несет, а если камер видеонаблюдения нету, то магазин за вещи не отвечает, я правильно поняла?

Читать ответы (1)

Обвинили в несанкционированной покупке - что случилось в супермаркете?

В супермаркете заставили платить в 5-кратном размере. В корзину не поместились продукты, часть продуктов я положил в пакет и на кассе забыл выложить из пакета, после оплаты корзины подошел видимо администратор и сказал пробить то, что в пакете в 5-кратном размере, я сразу извинился, выложил на кассу и сказал что это мое и я все оплачу, но не в 5-кратном размере, в ответ на это работник сфотографировал меня, товар (на сумму 1900 рублей), который мне не дали оплатить по фактической цене и пригрозили полицией. Правомерны ли действия сотрудника магазина?

Читать ответы (4)

Ответственность магазина за оставленные вещи в камере хранения при отсутствии видеонаблюдения

Задавала вопрос по поводу камер хранения в магазинах самообслуживания, получила несколько ответов:-один юрист ссылается на ст.421,887,886 ГК РФ;-второй пишет если в магазине установлены камеры хранения, то магазин несет ответственность а сохранность вещей.-третий пишет Обычно в магазинах вешают табличку что не обязаны нести ответственность за пропажу личных вещей. Если не обязаны, то и просить оставить не имеют права. Уточняю мой вопрос: магазин который требует оставлять вещи в камерах хранения пишет что они не отвественные за оставленные в камере вещи. Несет ли магазин ответсвенность за оставленные мной вещи в камере хранения если в магазине камер видеонаблюдения нет, или не важно есть в магазине видеонаблюдение или нет?

Читать ответы (1)

Забыла выложить на кассе предмет за 40 р - какие могут быть последствия?

По глупости положила в карман в магазине предмет стоимостью 40 р, и забыла выложить и оплатить на кассе, т.к не было карзины, позже набрали продуктов и пришлосьбежать за корзиной, а про предмет в кармане забыла. Продуктов купили на две тысячи, а про этот придмет забыли! Что за это может быть?

Читать ответы (2)

Обвинили в краже телефона - мой опыт в магазине Пятёрочка

Сегодняв магазине "Пятёрочка" меня обвинили в краже телефона, который позавчера вечером якобы лежал в корзине для продуктов. Кассир меня обслужила и затем пришла наверное администратор, а выход мне перегородила ещё одна сотрудница и задала вопрос: "Куда я дела телефон"? Затем спросила была ли я позавчера в магазине и мне протянула свой телефон с моей фотографией из записи видеокамер магазина. Потом мне администратор сказала, что я взяла корзинку для продуктов, где был потерянный предыдущим покупателем телефон. Это они увидели в камеры видеонаблюдения, а потом, когда я произвела покупки, телефон они не нашли в корзине. Также сказали, что проходил хозяин телефона и искал его, сказал, что будет писать заявление в полицию, а они начали искать по камерам и думают, что я его взяла! Я стояла в шоке! Я не видела накакого телефона и если бы видела, то сообщила бы об этом сразу! Как в такой ситуации быть? Мягко говоря это неприятно слышать, а ещё и при других покупателях! Хотелось бы получить от магазина официальные извинения, ведь я не совершала кражу!

Читать ответы (1)

Как я заплатила 5 раз больше за колбасу и получила запрет на посещение магазина

Здравствуйте, я зашла в магазин, не взяла корзину накидала продуктов в руки, в сумочку завалилась колбаса, на кассе я ее не заметила. Меня остановили, все проверили, нашли колбасу, я заплатила в 5 кратном размере за нее,, директор магазина сказала, что прославит на весь город если появлюсь еще в одном магазине их сети. Я могу что то сделать?

Читать ответы (1)

Как получить видеозапись с камер видеонаблюдения магазина без участия полиции?

Можем ли мы официально запросить видеозапись с камер видеонаблюдение у магазина, где сотрудники организации покупали спиртное, и распивали на рабочем месте. (Уточнение «Магазин даём сое согласия для предоставление видеозаписи с камер, без полиции). Или нужно обязательно обращаться в отдел полиции, писать заявление, чтобы полиция изъяла видеоматериал? Там буквально 2 минуты по нашим расчётам прибывания сотрудников в магазине. Так как Весь маршрут сотрудников до магазина был посмотрен нашими камерами, так как магазин попадает под наши камеры видеонаблюдения. Так же сотрудники попали на камеры видеонаблюдения организации, но отрицают распитие спиртных напитков.

Читать ответы (2)

В магазине установлено камера видеонаблюдения. Сколько дней сохраняется запись на пленке? И может ее удалить хозяин магазина?

В магазине установлено камера видеонаблюдения. Сколько дней сохраняется запись на пленке? И может ее удалить хозяин магазина?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59