Списали с карты деньги на оплату какого то казино в интернете. Банк не предоставляет возможности написать заявления, ссылаясь на то что все это можно уладить по горячей линии.

Полшлите завяление почтой заказным письмоом. если не принимает.

Необходимость написать заявление об списании денег с карты на оплату онлайн-казино обсуждается с банком через горячую линию

Утеряна банковская карта - мошеннические действия и возможность возврата украденных денег

Проблема следующая: вчера была утеряна банковская карта.. я пропади сразу не заметила (в 6 утра пришло сообщение, что с моей карты осуществлена покупка на 5000 руб. Я сразу поняла, что карты дома нет, позвонила на горячую линию, карту заблокировали. Далее приходили сообщения о попытке перевести с моей карты 10000,6000 и 300 руб. Как выяснилось, деньги ушли на "казино-онлайн".Оператор горячей линии порекомендовала обратиться в банк (перевыпустить карту и написать заявление о мошеннических действиях), а также обратиться с заявлением в полицию. Подскажите, как правильно составить заявление в органы и вообще есть ли смысл? Есть вероятность, что деньги могут вернуться? Спасибо!

Читать ответы (3)

Банк списал всю зарплату на зарплатную карту в пользу приставов - наличие права или нарушение закона?

Банк списал в пользу приставов полностью пришедшую на зарплатную карту зарплату. На горячей линии банка 2 оператора сказали, что они имеют право, если не хотите списаний в 100%, пишите заявление в банке, что хотите 50%. И списали больше чем было на карте минус 6000 р. Вроде бы должны списывать не более 50% или закон поменялся? Но никакой информации не нашел. И имеет ли банк право за счет овердрафта отдать приставам деньги? Карта зарплатная, зарплатный проект на работе.

Читать ответы (2)

Необходимо написать заявление о возврате списанных средств с вклада в банк - juridical документы и нормы в поддержку

Помогите пожалуйста. Взыскатель предъявил ИЛ в банк, где имеется вклад. С вклада списали часть средств, на горячей линии банка сказали, что если не согласны со списанием необходимо написать заявление и деньги вернут. Как написать заявление, на какие нормы права опереться?

Читать ответы (1)

Карта Сбербанка заблокирована за границей - как восстановить доступ и решить проблему?

Нахожусь за границей. Все деньги находятся на карте сбербанка, в банкомете мне выдается информация, что мой банк заблокировал карту и обращаться туда. По горячей линии мне сказали что да, карта заблокирована, но не знают причину и не знают кто или какое отделение банка это сделало. (Карта заблокирована со стороны банка). Говорят прийти лично в офис. Но в Россию возвращаться не буду еще минимум три месяца. Даже билет не могу купить, потому что все деньги на карте. Отделения сбербанка в стране нет. Как подать на банк заявление на срочное восстановление карты иди с претензией в суд?

Читать ответы (2)

Может ли банк списать деньги с кредитной карты без моего согласия?

Скажите пожалуйста, банк вправе списать деньги с кредитной карты в счет погашения по исполнительному листу, в этом банке у меня и дебетовая и кредитовая карта, списали со всех т.е. все карты обнулили. Кредитная карта это же вроде деньги банка а не мои, получается, что меня банк принудил платить % за кредитные деньги.

Читать ответы (1)

Проблемы с оплатой в USD банковской картой - остаток превышен, выдан кредит и возможность возврата денег

Оплатила покупку интернет –магазина в USD банковской картой (зарплатная рублевая карта), сразу же через интернет-банкинг отследила, что сумма зарезервированная не превышает остаток по карте (карта была с положительном балансом). Покупка продавцом была отправлена на следующий, что подтверждено их письмо. Через 4 дня с моей карты списали за эту покупку средств больше и даже выдали кредит на некую сумму которой не хватала (карта ушла в минус). Оператор по горячей линии объяснил, что так и должно быть, т.к. это оплата производилась в USD. Возможно ли вернуть деньги? И могут ли с зарплатной карты списывать денег больше чем на ней есть, если оплата в USD?

Читать ответы (1)

Банк Альфа-банк заблокировал мои карты после несанкционированных покупок через интернет-магазин. Есть ли шанс на возврат денег?

Неизвестные лица произвели несанкционированные покупки через интернет-магазин с моих дебитовой и кредитной карт Альфа-банка на общую сумму 26003, 83. Банк эти карты заблокировал сразу после моего обращения по их горячей линии. Я написала заявление в полицию. Скажите, пожалуйста, есть вероятность, что банк вернет мне эти деньги после своего служебного расследования? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с выплатой пенсии и погашением кредита - как вернуть деньги и решить ситуацию?

Получаю пенсию на социальную карту сбербанка по потере кормильца на себя и двоих детей, это единственный доход, имеется просроченный кредит в сбербанке, плачу по возможности, при перечислении пенсии все деньги списали до копейки, платить за садик и на питание взять не где, на горячей линии сказали кредитка заблокированна судебным приставом, пишите заявление в банке, заявление было написанно. Что делать? Можно ли как то вернуть деньги? Помогите пожалуйста!

Читать ответы (4)

Пропало лицо - пропал баланс - почему баланс карты в альфа-банке отрицательный после передачи третьему лицу?

Я сделал себе карту в альфа-банке и отдал её третьему лицу. Сейчас по обращению в альфа банк по горячей линии о балансе карты мне специалист отвечает что снятие наличных возможно только после какого-то обьяснительного заявление по приходу в отделение банка, при этом баланс карты отрицательный! Какая может послужить этому причина?

Читать ответы (1)

Незаконный перевод денег с карты Сбербанка в Тинькофф Банк - как защититься и восстановить потери

С карты сбербанк незаконно перевели деньги в тинькофф банк без моего ведома. Никаких кредитов в тинькове у меня сроду не было! Звонила на горячую линию сбербанка, посоветовали написать заявление в сбербанке, что я не проводили никаких операций, перевыпустить новую карту иещё написать заявление в полиции. У меня подключён мобильный банк, но никаких смс я не получала. Что мне лучше сделать и как писать все эти заявления. Консультанты горячей линии сбербанка говорят, что они не виноваты, а у меня сняли 23 тысячи руб. в неизвестном направление. Спасибо.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59