Светлана
27.03.2016, 13:40
Разочарование после покупки - Как вернуть деньги за неоригинальный товар в интернет-магазине?
Читать ответы (2)
В магазине автозапчастей заказала бампер оригинальный заплатила как за оригинал а привезли подделку китайскую как вернуть деньги документы на товар тоже не показывают.
Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьЕлена можете как сказал коллега подать им претензию с требованием предоставить информацию о товаре на основании ст.ст. 8-10 Закона о защите прав потребителей. В дальнейшем можете потребовать возврата уплаченной суммы и компенсации морального вреда!
Если необходима помощь звоните по телефону указанному в подписи к ответу! Будем рады помочь!
Спросить