Здравствуйте, подавайте претензию с требованием о возврате денег. Телефон отправят на экспертизу. Если неисправность будет установлена и ее причина - не нарушение Вами гарантийных условий эксплуатации, то деньги вернут. Если откажут или подсунут левый акт с якобы необнаруженными неполадками - обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купил телефон, прошла неделя он заключил. Сказали проведут экспертизу. Могу ли я попросить вернуть мне деньги или другой телефон?

Читать ответы (2)

Я купил телефон но он заключил могу я его вернут обратно прошло 2 недели.

Купил телефон, прошла неделя он заключил. Сказали проведут экспертизу. Могу ли я попросить вернуть мне деньги или другой телефон?

Отказ магазина от возврата бракованного товара и отправка в сервисный центр

Проблемы с GPS в купленном телефоне из евро сети - можно ли вернуть или обменять?

Как вернуть деньги за неисправный телефон в Dnc - опыт покупателя

Хочу вернуть купленный телефон раскладушку из-за неудобного использования

Возможно ли вернуть телефон iPhone 5s, купленный со скидкой, из-за проблем с дисплеем?

Могу ли я поменять телефон, если купил его вчера?

Возможность получить компенсацию за неисправный телефон и замену

Купила телефон 3 недели назад. Сейчас начались неполадки с камерой. Могу ли я вернуть телефон и получить деньги обратно?

Обманутый покупатель - Как вернуть телефон без GPS и получить компенсацию?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59