Проблемы с кредитом в банке Ренессанс - необоснованные начисления и отказ в возврате страховки

• г. Чунский

Моя дочь через кредитование банка Ренессанс в Красноярске купила телефон. Мало того, что за кредит в сумме 25999 рублей (под 43,30% в год) насчитали страховку 3500, так еще какой-то платеж на сумму более 500 рублей насчитали. Обращалась за возвратом страховки - отказали. Дочь, после двух месячных обязательных платежей по кредиту (05.03 и 05.04.2016 года), решила погасить кредит полностью. Ей сказали, что раз следующий платеж 05.05.2016, то она обязана заплатить проценты за пользование кредитом полностью за месяц, хотя она оплатила 12.04.2016 практически всю сумму (на 05.04.2016 остаток тела кредита составил 25843,99, дочь оплатила 26000 рублей), т.е. пользовалась оставшейся суммой 7 дней. Проценты на дату погашения кредита в банке отказались пересчитывать. Правомочно ли отказано? Чем нужно руководствоваться, чтобы заставить пересчитать, т.к. в данном случае банк уже неосновательно обогащается излишне начисленными процентами за те дни, когда кредитом уже не пользовались. Заранее благодарна.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Нужно смотреть Ваш кредитный договор.Если договор типовой-то да, они отказали в соответствии с п. договора.

Спросить
Наталья
18.02.2009, 09:30

Куда мне можно обратиться и каковы должны быть мои действия.

В конце 2007 г. взяла кредит в банке Ренесанс Кредит на 200000 руб. сроком на 3 года. При заключении договора мне порекомендовали в банке оформить страховку на эту сумму, аргументируя это тем, что в таком случае банк незамедлительно выдаст кредит, в общем сумма кредита включая страховку составила 221000 руб, на руки мне было выдано 200000 руб. Взносы по кредиту оплачиваю в срок, но в этом году решила погасить кредит досрочно. Оператор банка посчитала остаточную сумму задолжности и сообщила мне, что сумма которую я должна погасить составляет 147 000 руб. Хотя по моим подсчетам я должна была оплатить банку 104000 руб. На мое искренее удивление, оператор банка ответила, что так как в договоре указана страховка я обязана ее погасить. Но как же так получается страховой случай не наступил (смерть или получение инвалидности и отсутствие возможности выпласивать сумму кредита) Почему я должна оплачивать полностью страховку за 3 года кредита до 2010, если гашу кредит досрочно. Оператор банка сказала, что я конечно могу написать заявление о несогласии выплачивать страховку, но оно рассматриваться банком не будет. Куда мне можно обратиться и каковы должны быть мои действия.
Читать ответы (2)
Роман
31.01.2019, 05:08

Возможно ли вернуть уплаченную страховку при досрочном погашении кредита в банке?

Брал кредит в банке года 3 - 4 назад. Просил сумму 300 000. Банк одобрил эту сумму, но с условием оплаты страховки по кредиту. Решили взять. Сумма стала 326 000, и 26000 нужно было сразу же снять и заплатить в банк за страховку. Сегодня решил досрочно погасить кредит полностью. Имею ли я право вернуть уплаченную страховку?
Читать ответы (1)
Ольга
26.03.2013, 00:31

Проблема с обязательной страховкой при взятии кредита - как разрешить вопрос и стоит ли обратиться в суд

Мой муж взял кредит в Ренессанс банке, его обязали взять страховку, сумма которой составила практически половину суммы кредита. Кредит рассчитали на три года. Муж планировал погасить кредит за один-два месяца. Оказалось, что даже погашая кредит досрочно, он обязан выплатить всю сумму страховки полностью. В банке дают неопределенные ответы, в страховой компании по отправляют в банк. Как возможно разрешить этот вопрос? Есть ли смысл обращаться в суд?
Читать ответы (1)
Сергей
23.03.2015, 15:33

Как отказаться от навязанной страховки при выдаче кредита в Хоум-банке?

Только узнал, что банк при выдаче кредита не имеет права по закону навязывать страховку. Полтора года назад взял 250 000 рублей в Хоум-банке, при оформлении кредита мне сказали работники банка, что страховка обязательна. Сумма страховки составила свыше 50 000 руьлей. Могу я хотя бы на оставшийся срок выплаты кредита потребовать убрать выплаты по страховке?
Читать ответы (1)
Сафонова Юлия Викторовна
10.10.2013, 01:52

Право на возврат переплаченных процентов - арбитражная практика и возможность иска в банке

Брала потребительский кредит в банке на 60 мес., платеж аннуитетный. Пользовалась кредитом 30 мес. и погасила досрочно в апреле этого года. Последний платеж состоял: сумма очередного платежа по кредиту и остаток основного долга в соответствии с графиком платежей. Недавно узнаю, что по таким кредитам (с аннуитетными платежами) сложилась положительная арбитражная практика о возврате процентов, уплаченных до момента погашения кредита, расчитанных на весь срок пользования кедита. Пересчитала свои проценты, так и есть переплатила около 30 тыс. рублей, так как банк не пересчитывал проценты. Вопрос: правда ли, что уже сложилась судебная практика по искам об излишне выплаченнх процентах и я реально могу взыскать с банка свою сумму через суд?
Читать ответы (1)
Лора
11.04.2017, 16:26

Проблемы с погашением кредита и страховкой - Нет ли злоупотребления со стороны банка?

В конце 2012 года взяла кредит в хоум кредит банке, к кредиту была навязана страховка. Я досрочно погасила сумму кредита 16.04.2013 года, фактически пользовалась кредитом 4 месяца. Но когда я потребовала справку о погашении кредита, мне сказали, что я должна отдать ещё сумму страховки, которая составляла в общем 36445 руб. Банк данную страховку растянул на пять лет, на тот же срок как изначально брался кредит, начисляет по данной страховке проценты. Я платила исправно и данные суммы по страховке. Но в конце 2016 года я узнала что беременна, а перед этим уволилась с работы, ещё не зная о своём положении. По состоянию здоровья на работу не смогла устроиться. Сейчас нахожусь на 30 неделе беременности. Вопросы: правомерно ли начисление процентов на страховку? Почему я должна платить страховку, которая заложена на пять лет, если кредит погасила через четыре месяца? Возможно ли тогда погашение остатка долга по страховке? Считается ли беременность страховым случаем, в договоре страхования указаны страховые случаи: смерть, потеря работы при ликвидации предприятия, постоянная утрата работоспособности (инвалидность). Получается тогда, что беременность не является страховым случаем. Но тогда правомерны ли действия банка, что я плачу страховку и проценты по ней за кредит, который я вернула уже четыре года назад? Я хотела бы вернуть переплату и незаконно удержанные проценты по страховке. Так как считаю, что полностью погасила кредит в 2013 году. Буду благодарна за Ваши ответы и рекомендации.
Читать ответы (3)
Анастасия
16.10.2016, 22:56

Муж взял кредит в Совкомбанке - Как вернуть страховку после полного погашения кредита?

Мой муж взял кредит, в размере 60000 на год в совкомбанке, при оформлении кредита, сказали, что если не оформить страховку, то в кредите будет отказано. Страховка составила 17000. На руки он получил 60000, а сумма кредита составила 77000. Через 2 месяца он полностью погасил кредит. Как вернуть страховку и возможно ли это? Когда он пришёл в банк, чтобы написать заявление на возврат страховки, ему сказали, что это надо было делать в течение месяца после погашения кредита. Что делать?
Читать ответы (1)
Владимир
23.10.2013, 11:53

Проблемы с кредитом в ХОМ КРЕДИТ БАНКЕ - работник ввел в заблуждение и требует оплату страховки на 4 года

Я брал кредит в ХОМ КРЕДИТ БАНКЕ, при оформлении кредита я предупредил работника банка, что кредит беру на 3 недели и погашу его досрочно, кредит одобрили 190 тыс., на 4 года, менеджер предупредил что без страховки кредит не дадут, страховка на эту сумму составила 22070 руб. В общей сложности кредит составил 212070 руб. Я спросил у работника банка, будут ли перещитаны проценты при досрочном погашении по страховки и по кредиту, ответ был да одназначно. Кредит получил. Через 3 недели прихожу в банк и хочу загосить кредит, мне сделали перерасчёт и сказали что за три недели я должен оплатить проценты и полностью страховку что в итоге состовляет 28700 руб., я погасил полность кредит 195 тыс руб. а страховку платить не стал, так как в ней не нуждаюсь. ВОПРОС. Работник банка в вёл меня в заблуждение и не предоставил полностью информацию по страховке. Мелкими буквами внизу написано что страховка не возвращается И НЕ ПЕРЕСЧИТЫВАЕТСЯ. Теперь банк с меня требует чтобы я оплачивал страховку 4 года которая мне не нужна. Зарание благодарен. Спасибо.
Читать ответы (1)
Anna Gerasimova
07.09.2016, 10:01

Как отказаться от навязанной страховки по потребительскому кредиту и перерасчитать сумму выплат

Помогите пожалуйста разобраться. 04.08.2016 взяла в банке Ренессанс потребительский кредит наличными на сумму 237000 рублей, сотрудница банка сказала что без страховки не одобрят и навязала еще и страховку на сумму 62568 рублей, итого сумма кредита стала 299568 рублей. Кредит выдали минимум на 24 месяца и общая сумма платежей по договору составила 387101.37 рублей, т.е. получив 237000 рублей я должна отдать на 150000 рублей больше. 05.09.2016 совершила первый платеж в банк по кредиту, согласно графику платежей в срок. Могу ли я сейчас отказаться от этой навязанной мне страховки, попросить в банке перерасчет и платить за сумму выданную мне (237000) и проценты за эту сумму отдавать? Какие должны быть мои действия?
Читать ответы (1)
Екатерина
16.02.2015, 07:08

Возможен ли возврат страховки после закрытия кредита, если она не пригодилась - правовые аспекты

Когда я брала кредит в банке мне навязали страховку, мол без страховки банк кредит не одобрит. Проценты за пользование кредитом начисляются также на страховку (то есть основной долг + страховка). Сумма получается приличная. Могу ли я после закрытия кредита подать в суд на банк на возврат страховки, если он закрыт не досрочно и страховка не пригодилась.
Читать ответы (1)