Как отказать клиентке с купоном Биглион в обслуживании в салоне - опасения по поводу угроз и испорченной репутации
К лиентка по б иглиону звонит и говорит что была записана. Но она не записана. Твердит что напишет ужасные отзывы о салоне. Твердит почему ее не записали. Требует обслужить в то время в тот час, который хочет она, так как говорит что звонила и ее записали. На это время ни какую Светлану мы не записывали. Это точно. Она Хамила по телефону. Требования выставляла. Идет по купону с такими скидками и еще обещает испортить репутацию. Мы ее переписали на свободное вр емя. Теперь думаем. Обслужим ее а она пойдёт и надурь сделает что то потом. Ведь уже пообещала. Скажите могу ли я хозяйка салона отказать ей в обслуживании и как? Придет с купоном биглион.
Екатерина, Вам необходимо прежде всего разобраться с биглионом, был ли вообще купон и была ли запись.
А засланных казачков от конкурентов - всегда и везде хватает.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 50 из 47 430 Поиск Регистрация