Я заключил с фирмой договор на покупку кровли (металлочерепица, конек штампованный, саморезы).
Я заключил с фирмой договор на покупку кровли (металлочерепица, конек штампованный, саморезы). В процессе строительства выяснилось что размер металочерепицы нужен больше. Написал отказ от договора так как представитель фирмы отказался менять мне металлочерепицу на нужный мне размер. Хочу отметить что товар мне не доставлялся и я вообще ничего не получал. Получилось что деньги я заплатил но ничего не получил. Представитель фирмы обещает вернуть мне деньги после реализации товара который я оплатил, ссылаясь на то что металочерепица товар который продаётся метражом и возврату не подлежит. Объясните что делать в данной ситуации. Спасибо.
Здравствуйте Владимир.
В какой срок вы обратились о замене метало черепицы?
Знали ли вы что метало черепица предоставленная фирмой не подходит по размеру?
Обратились ли вы письменно с претензией к продавцу или только устно?
С уважением А.П. Крейденков.
Спросить