Проблема с оплатой коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн - неверный адрес получателя платежа и постоянное получение квитанций с долгом

• г. Самара

У меня такая проблема. Заплатила за к/у через сбербанк онлайн, в управляющую компанию, а нужно было в компанию получателя платежа, теперь мне шлют квитанцию с долгом. А я платила, что мне делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Если денежные средства не поступили на расчетный счет получателя платежа по ком.услугам - требования УК правомерны. Возвращайте деньги со счета УК и платите заново.

Спросить
Наталия Анатолиевна
23.11.2015, 22:33

Неправильное указание названия организации при оплате через Сбербанк Онлайн - что делать?

11.11.2015. оплатила через сбербанк онлайн покупку учебников. В присланной мне на почту квитанции на оплату были указаны реквизиты одни, но в двух строчках стояли названия двух организаций: банк получателя и получатель. При заполнении реквизитов автоматически вышло название банка получателя. Я сделала платеж. Но мне сказали, что мои деньги не пришли, т.к. нужно было указывать получателя, а не банк получателя. Т.е. все реквизиты верны, кроме названия организации. Что теперь дальше делать?
Читать ответы (1)
Светлана
19.08.2016, 09:22

Проблема с оплатой долга за квартиру через Сбербанк-онлайн - деньги списались с карты, но не дошли до получателя из другого банка.

Оплатила через сбербанк-онлайн долг за квартиру. Деньги с карты списались, а к получателю не попали. Получатель-другой банк. Теперь получатель отправляет к сбербанку, а сбербанк к получателю. Что делать? Чек в электронном виде сохранила.
Читать ответы (5)
Виктор
14.11.2015, 08:40

Проблема с платежом через Сбербанк Онлайн Траст - что делать?

Заплатили кредит через сбербанк онлайн трасту. Десять дней платёж где то висел. Сбербанк говорит что они перечислили, а траст утверждает что платёж не поступал. Теперь траст шлёт СМС о на личии задолженности. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Анастасия Иванова
20.11.2012, 22:49

Мама месяц назад заплатила за паи через терминал сбербанка, а квитанцию об оплате ей ещё нужно было куда-то предоставить.

Мама месяц назад заплатила за паи через терминал сбербанка, а квитанцию об оплате ей ещё нужно было куда-то предоставить. Но квитанция утеряна, а оплата была через терминал.. подскажите, что делать? Дадут ли в сбербанке новую квитанцию?
Читать ответы (1)
Флюр
25.05.2016, 09:51

Как вернуть деньги или исправить ошибку в фамилии получателя платежа при оплате через Сбербанк онлайн в ОТП БАНК?

Оплачивал 17.05.2016 г. платеж за кредит в ОТП БАНК через сбербанк онлайн. Получатель платежа - другое лицо. При переводе в другой банк я допустил ошибку в фамилии получателя платежа – две буквы местами поменял. Номер счета и банк получателя указаны верно. Деньги на счет не зачислены. Как вернуть эти деньги или исправить фамилию получателя? ОТП БАНК меня отсылает в Сбербанк, а Сбербанк – в ОТП БАНК. Спасибо.
Читать ответы (1)
Иванович Софья Владимировна
19.03.2014, 16:30

Не поступили деньги за обучение - что делать в данной ситуации?

У меня возникла такая проблема. Я перевела платеж за обучение в очередном семестре в коммерческом институте. Финансовая служба института прислала заполненную электронную платежку со всеми реквизитами. Платеж перевела черз сбербанк. Банк получателя НОТА-БАНК. На расчетный счет получателя (т.е. института) деньги в течение 8 дней не поступили. В сбербанке проверяли платежку, сверяли реквизиты. Сказали, что все заполнено верно, и тчо деньги уже должны находиться у получателя. Получатель уведомляет, что деньги на их счет не поступали. Что же теперь делать в сложившейся ситуации?
Читать ответы (1)
ЕЛЕНА
06.12.2014, 15:39

Проблема с оплатой коммунальных услуг - неверный получатель и несовершенная транзакция через Сбербанк Онлайн

Я заплатила комунальные услуги за тепло через сбербанк онлайн и данные указала исполнителя ооо тепловая энергетическая компания а мне надо было получатель ооо кунгуртеплосбыт. Оплата не произошла надо звонить значит квитанция есть как оплатила.
Читать ответы (1)
Яна
10.11.2016, 03:01

Проблемы с оплатой долга перед Ростелеком - ЦЗ Инвест требует оплату, но банк не подтверждает реквизиты.

Звонят с пресловутого цз инвест, говорят, что долг перед Ростелеком, я готова оплатить, по почте ничего не приходило. Скинули реквизиты, иду с ними в банк, сбербанк, мне говорят, здесь нет счета получателя Долг 1749,29 руб. Реквизиты для оплаты - Получатель платежа: ООО «ЦЗ ИНВЕСТ», ИНН:3255054921, КПП:325701001, Банк получателя: Брянское отК:041501601, К/с:30101810400000000601, Наименование платежа: Оплата по лицевому счету 725011022589. ЦЗ Инвест, кто прав? Как заплатить? И пока они не прислали квитанция, если заплатили, не будет проблем? Шлют смс: заплатите по хорошему, а то хуже будет, что делать? Помогите.
Читать ответы (1)
Людмила
02.12.2019, 05:16

Как вернуть ошибочно переведенные деньги через Сбербанк онлайн при оплате кредитной картой на реквизиты ООО Всегда Да

Как вернуть деньги ошибочно через сбербанк онлайн оплатила кредит картой по реквезитам ооо"всегда да"получатель платежа наименование банка получателя ооо"хкф банк"
Читать ответы (2)