Как защититься от незаконных действий банка после судебного решения в мою пользу?

• г. Пермь

О наболевшем... Был суд с банком два года назад с решением в мою пользу (отмена страховки). Но, на данный момент мне поступают звонки от коллекторов РАЗНЫХ с просьбой вернуть долг банку. Все необходимые документы у меня есть (решение суда, заявление о запрете передачи моих данных третьим лицам и т.д). Как наказать банк, за то что после того как решение вступило в законную силу, мой долг, как мне сказали в банке, продали коллектроам. . Суд был в феврале 2014 г. Данные мои, якобы, передали в июне 2014. Как мне разобраться в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Если платить не чем – не платите, но по взятым на себя обязательствам отвечать все равно придется (ст. 309 ГК РФ), рано или поздно, поэтому лучше договариваться. Если кредитов/займов несколько – договариваться надо с каждым кредитором по отдельности. Если случилось так, что после последней фактически проведенной выплаты по кредиту/займу прошло 3 года и более, и при этом кредитор не подавал на Вас в суд, то можно забыть о долге, либо если Вы получите копию искового заявления о взыскании задолженности, которое было направлено в суд по истечении трех лет, то направляете возражение со ссылкой на ст. 196 ГК РФ с учетом ст. 200 ГК РФ – и заявляете о пропуске истцом срока исковой давности.

Самое главное не реагировать на угрозы коллекторов (если угрозы серьезные – обращайтесь в полицию или прокуратуру по факту угроз, вымогательства, нарушения неприкосновенности частной жизни, нарушения неприкосновенности жилища (если коллекторы против Вашей воли проникли в Ваш дом) – ст.ст. 119, 163, 137, 139 УК РФ соответственно). Выездные группы, бригады, в том числе с участковыми полиции – это всё только угрозы, банки не выезжают по месту жительства, а если отдельные специалисты из департаментов взыскания и тратят на это свое время – Вы вправе их просто не впускать в дом.

Помните! НИ БАНКИ, НИ МФО, НИ КОЛЛЕКТОРЫ – не вправе звонить Вашим родственникам, знакомым, близким, на работу и т.д. и распространять сведения о Вашем долге.

Кроме того в соответствии со ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Стоит также не терять из внимания ст. 183 УК РФ «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну»:

1. Собирание сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, путем похищения документов, подкупа или угроз, а равно иным незаконным способом -

наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.

При этом законом установлена ответственность за разглашение банком указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.

Статья 857 Гражданского кодекса РФ. Банковская тайна

1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Помните! Коллекторы НЕ ИМЕЮТ ПРАВА описывать Ваше имущество, взыскивать с Вас что-либо БЕЗ СУДА, описывают имущество только судебные приставы-исполнители при наличии вступившего в законную силу решения суда.

Также важно помнить, что согласно ст. 811 Гражданского Кодекса РФ:

2. Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.
Поэтому банк вправе требовать досрочного возврата.

Также банк в порядке ст. 382 ГК РФ и ст. 12 ФЗ от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» вправе уступить свои права (требования) по кредитному договору третьим лицам – коллекторам, либо иным банкам, либо физлицам, а по договорам, заключенным после 01.07.2014 года - в том числе лицам, не имеющим лицензию на осуществление банковской деятельности.

С банком/МФО пробуйте договориться. В такой ситуации советую Вам предпринять следующие действия.

ВАШИ ДЕЙСТВИЯ ДО СУДА:

Можете подать заявление, желательно ценным письмом с описью вложения (с приложением доказательств Вашего трудного финансового положения, а также даты и причин его возникновения) и с уведомлением о вручении адресату (себе оставьте также 1 экземпляр такого заявления) с просьбой:

1 - о реструктуризации, – ст. 450 ГК РФ,

2 - о кредитных каникулах – ст. 450 ГК РФ,

3 - о кредитной / долговой амнистии – ст. 413 ГК РФ, ст. 388 ГК РФ, ст. 382 ГК РФ,

4 - о прощении долга по процентам или основного долга – ст. 415 ГК РФ,

любое на выбор, обязательно в письменном виде. Либо подать это заявление в банк лично, но в двух экземплярах, чтобы на Вашем экземпляре принимающий сотрудник поставил отметку о получении от Вас документа, его ФИО, должность, дату и подпись. Если не удастся договориться мирно, то банк или МФО подадут в суд о взыскании задолженности.

ВАШИ ДЕЙСТВИЯ В СУДЕ:

Если Вам по почте уже пришла копия искового заявления и повестка в суд - необходимо подготовить и направить в суд письменное возражение на исковое заявление (желательно составленное юристом), в порядке ст. 149 ГПК, таким образом, надлежаще и грамотно составленное возражение поможет Вам в суде даже в случае, если у Вас не будет представителя (юриста или адвоката) на процессе.

Но даже если иск от банка или МФО суд уже принял, то это не лишает Вас права договариваться с истцом, всегда можно попросить суд отложить заседание для выработки мирового соглашения (ст. 39, 173, 220 ГПК).

В суде можете снизить размер неустойки, штрафа, пени в порядке ст. 333 ГК РФ, только об этом нужно суд просить специально, самостоятельно он не вправе применять эту статью. Также можете просить суд о рассрочке или отсрочке исполнения решения суда, заявление направляется в суд и приставам (ст. 203 ГПК, ст. 358 КАС).

ПОСЛЕ СУДА: если в добровольном порядке в установленный судом или приставами срок Вы не погашаете долг, то взыскание будет принудительное - через приставов, в этом случае придется еще и оплатить исполнительский сбор (7%).

Могут арестовать и обратить взыскание только на Ваше имущество и счета. С официальных доходов будут взыскивать не более 50% ежемесячно до полного погашения задолженности, за исключением тех доходов и того имущества, на которое в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса, а также ст. 101 Федерального закона от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", не может быть обращено взыскание. Единственного Вашего жилья Вас не лишат! Никто не отнимет детей и не лишит родительских прав за долги по кредитам!

И запомните - всё общение с банком - строго в письменном виде.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Михаил
21.04.2013, 16:03

Передача персональных данных и передача долга коллекторам после расторжения кредитного договора - юридический анализ и вопросы

Имею задолженность по кредиту перед банком. В 2012 году 01.04. банк согласно пункту договора расторг кредитный договор в одностороннем порядке. Затем был суд. После суда я ежемесячно исправно исполнял решение суда (вносил деньги в кассу банка). В январе 2013 г мне в банке сообщили, что передали долг коллекторам. У меня вопрос: 1. Имеет ли банк право после расторжения договора передовать мои персональные данные третьим лицам? 2. Может ли банк меня вообще передать коллекторам после решения суда, если решение суда исполнялось без просрочек?
Читать ответы (1)
Евгения
10.09.2016, 08:25

Как требовать отозвать личные данные у третьих лиц, если банк нарушил запрет?

Я в писменом виде уведомляла банк о запрете передачи моих личных данных третьим лицам. Они передали. Могу ли я требовать Банк отозвать мои личные данные у третих лиц и как это мне сделать? Спасибо.
Читать ответы (3)
Алексей
10.08.2016, 18:07

Нарушение конфиденциальности - банк ВТБ 24 передал мои данные коллекторам, несмотря на запрет. Какую реакцию следует ожидать?

Мой долг банку втб 24 якобы передали коллекторам и сегодня на телефон моей матери поступил звонок с угрозой. Хотя заявление о запрете передаче моих данных третьим лицам, мной написано уже давно. Какие мои дальнейшие действия? Я не отказываюсь выплачивать долг, но предложил в заявлении, удалить необосновано завышенные проценты, но,что банк ответил молчанием.
Читать ответы (2)
Птица Счастья
18.01.2017, 19:01

Проблемы с банком - судебное решение в пользу банка, продажа долга коллекторам и процедура банкротства - что делать?

Пошли просрочки в банке. Мною было написано заявление в банк о неразглашении моих персональных данный и передачу их третьим лицам. Состоялся суд по кредитному договору. Решение вынесено в пользу банка. Банк продал мой долг коллекторам. Сейчас уже идет процедура банкротства меня как физ лица а брала кредит как и.п. суд вынес решения о признании меня банкротом и идет реализация имущества. Коллекторы звонят и просят погасить задолженность. Что делать?
Читать ответы (3)
Галина Анатольевна
24.07.2015, 13:05

Проблемы с банком - незаконное использование персональных данных и неосновательные требования о долге

Это письмо я написала в банк.:-22.01.2014 году состоялся суд в мою пользу (была навязана страховка жизни и здоровья), далее была апелляция от вашего банка, в мою пользу. О каком долге идет речь? Почему звонят коллекторы мне и моим родителям круглые сутки и просят ИМ заплатить? Вы там совсем обнаглели? С вами вопрос был решен почти два года назад, также у меня есть заявление о запрете оборота моих персональных данных с печатью вашего банка, а также все решения суда в мою пользу! На все мои письма вы не отвечаете, в банке мне тоже ни чего не говорят. Мой договор №13/1224/00I6/403456 от 09.10.13. Также я написала заявление в Прокуратуру Амурской области и в суд Амурской области о том, что вы не законно используете мои персональные данные. На что банк мне уперто отвечает, что долг есть, хотя я все погасила, вопрос был о навязанной страховке, которую суд отменил.
Читать ответы (1)
Валерия
23.11.2018, 19:41

Как оформить заявление о запрете передачи персональных данных третьим лицам после ненадлежащего разглашения в школе

Работаю в школе. При звонке с банка секретарь назвала мои персональные данные. Как правильно написать заявление о запрете передачи моих конфидициальнных данных третьим лицам?
Читать ответы (1)
Евгения
16.10.2016, 12:20

Право банка на передачу личных данных третьим лицам, несмотря на полученный отзыв - вопросы конфиденциальности

Скажите пожалуйста. А если я подписала согласие на передачу банком моих личных данных третьим лицам.. Но затем отослала банку отзыв о согласии передачи моих личных данных третьим лицам. Они всё равно передали. Банк имеет на это право? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ксения
13.12.2019, 17:05

После продажи долга коллекторам банк продолжает требовать исполнение судебного решения - что делать в такой ситуации?

Долг перед банком. Банк подал в суд. Есть судебное решение. Данное решение у приставов по нему возбуждено исполнительное производство. После того, как банк подал в суд и суд вынес решение и пристава возбудили исполнительное производство, банк продал мой долг колекторам /цессия/. Сейчас не руках есть из банка справка, что я ничего банку не должна, что у банка ко мне никаких претензий нет. Данный кредит продан колекторам. Колекторам мой долг продан уже 2 года назад. Но они меня не беспокоят, никаких бумаг у меня от них нет. В суд не обращались по замене стороны. А приставы по не понятным причинам не прекращают производство по делу /по банку/, у которого ко мне нет никаких вопросов. Данную справку из банка я приставам предоставила. Что мне делать в сложившейся ситуации. Правомерно ли поступают приставы. Спасибо.
Читать ответы (1)
Евгения
24.07.2016, 16:23

Оспаривание передачи личных данных банком - как действовать?

Я в письменном виду уведомляла банк в котором брала кредит о обзыве моего согласия о передачи моих личных данных третьим лицам.. Уведомление моё было получено. Но банк передал мои личные данные третьим лицам.. Как мне это можно теперь оспорить? Спасибо.
Читать ответы (2)
Рузан
09.11.2015, 14:38

Передача персональных данных коллекторам - связь с заявлением банку и отсутствием возможности погасить кредит

Имеет ли право банк передать мои персональные данные-коллекторам. Если я подавал заявление о запрете передачи моих данных 3 м лицам. Суда еще не было, кредит не плачу, нет денег.
Читать ответы (1)