Нужно ли возвращать деньги за весенние ботинки, у который отошла подошва, при наличии чека и гарантийного срока?

• г. Киров

Я купила 28.02.2016 года весенние ботинки в обувном магазине, сегодня 14.04.2016 года отошла подошва от ботинок. Вопрос могу ли я вернуть деньги за товар, и что для этого нужно сделать? В наличии имеется чек, на котором написан гарантийный срок-2 недели. Весенний сезон начинается с 26 марта в Кировской области согласно распоряжению администрации Кировской области. Заранее спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

сможете вернуть, пишите официальную претензию, при отказу - в суд

ссылайтесь на ст. 18 ЗоЗПП - что недостаток товара не по вашей вине, а по вине производителя

Спросить
Люба
04.04.2011, 23:39

И смогу ли я вернуть деньги или обменять на др товар.

Я сталкнулась с такой ситуацией: 27 февраля 2011 года купила весение сапоги (дали только товарный чек) и только сегодня 4.04.2011 одев их первый раз поняла что один сапог промокает (произошла частичная отклейка подошвы) Хотелось бы узнать с кого дня у нас в Челябинской обл начинается весений сезон. И смогу ли я вернуть деньги или обменять на др товар.
Читать ответы (1)
Ирина
24.03.2018, 07:03

Возврат некачественного товара - возможно ли вернуть весенние ботинки, которые промокли после носки?

Купила 25 февраля весенние ботинки, обула вчера 23 марта и обнаружила, что один ботинок промокает... могу вернуть некачественный товар?
Читать ответы (1)
Ирина
09.02.2016, 15:15

Проблема с ботинками - лопнула подошва, как действовать согласно гарантии?

Купила ботинки 15.11.2015 г. в чеке написано, что сезон с 1 ноября 2015 г. по 31 марта 2016 г. В товарном чеке написано - гарантийный срок 100 дней. Вчера на одном из них лопнула подошва. Вопрос: Чего делать - отнести в магазин и потребовать деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна Сергеевна
13.03.2017, 10:34

Купила в январе весенние ботинки, не давно начала носить, у одного ботинка отклеилась подошва, можно ли вернуть ботинки в магазин?

Купила в январе весенние ботинки, не давно начала носить, у одного ботинка отклеилась подошва, можно ли вернуть ботинки в магазин?
Читать ответы (1)
Наталья
13.03.2016, 11:41

Владелец отказывается принимать и возвращать деньги за ботинки, которые испортились через месяц

13 февраля купила ребенку зимние ботинки. Где то чуть больше чем через 3 недели, отошла подошва на одном из ботинок-приклеила (не было возможности надеть др обувь). Тут же отошла часть подошвы на др ботинке и отошло верхнее покрытие материала. В итоге 11 марта (почти через месяц), пришла к владельцу и он отказывается принимать обратно обувь и возвращать деньги, ссылаясь на то, что гарантийный срок 14 дней прошел. Помогите, пожалуйста разобраться в ситуации! Прав ли владелец?
Читать ответы (1)
Ирина
23.02.2022, 09:50

Проблемы с новыми весенними полу ботинками - особенности возврата и гарантии

Купила весенние полу ботиночки в магазине, левый ботинок маловат, продавец сказала что он разносится и продала мне спец спрей. Дома на следующий день я ещё раз померила обувь и ботинок на левую ногу одела с трудом, могу я оформить возврат по этой причине, и так как сейчас февраль, а ботинки весенние, могут мне отказать по причине что гарантия начинается с началом весеннего сезона?
Читать ответы (1)
Денис
05.12.2016, 10:14

Претензия к магазину - некачественные женские зимние ботинки и потерянный чек

Купили в магазине женские зимние ботинки в конце декабре 2015 г. Носили январь, февраль и половина марта 2016 года, ноябрь 2016 года. В конце ноября ботинки начали протекать. При осмотре обнаружили что правый ботинок порвался возле подошвы. Чек потеряли, упаковка осталась. Возможно ли написать претензию магазину продавцу на некачественный товар.
Читать ответы (2)
Анастасия
02.03.2017, 19:18

Возможен ли возврат некачественной обуви и как это сделать?

18 декабря 2016 г. купила сезонную обувь-весенние ботинки. Первый раз одела 23.02.2017 г. через 5 носок лопнула подошва и облезла пятка на ботинке. Носила в сухую солнечную погоду. Возможно ли возвратить некачественный товар? Обменять его на другой или вернуть стоимость? Чек и коробка сохранены. Спасибо.
Читать ответы (1)
Оксана
30.10.2015, 14:58

Возможно ли вернуть осенние ботинки с треснутой подошвой, купленные со скидкой, в магазин?

12,10,2015 купила осенние ботинки, носила их. Сегодня заметила, что у обоих ботинок треснута подошва. Чек коробка сохранены. Могу ли я вернуть их в магазин? Товар был куплен со скидкой.
Читать ответы (2)