Проблемы с телефоном из Связного - сим-карта не распознается, возможное мошенничество при проведении экспертизы
Покупался телефон в Связном, после выяснилось не видит сим карту. Отнесли, отправили на техническое заключение по проверки качества. Выявили механическое повреждение, выломаны компоненты с платы в области разъема SIM1. Прислали так же фото. По фото отчетливо видно что эти компоненты не выломаны, а они даже там не стояли. При получении телефона уже снятого с гарантии и отказанного в гарантийном ремонте я отказался его принимать и потребовал чтоб продавец проводил независимую экспертизу в присутствии меня и за свой счет. По статье 18 О законе прав потребителя продавец же ОБЯЗАН провести независимую экспертизу за свой счет если я не согласен с их экспертизой? И возможно ли доказать ложные данные о заключении экспертизы и подать еще в суд на инженера по сервисному обслуживанию который выносил данное заключение. Спасибо.
Независимую должны провести Вы, магазин проводит свою.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 35 из 47 431 Поиск Регистрация
Братск - онлайн услуги юристов
Могу ли я обратиться к своим поставщикам для проведения подобной проверки или это будет нарушением?
