Можно ли обратиться в прокуратуру, если банк ввел в заблуждение клиента при оформлении потребительского кредита в Росгосстрахе?

Недостоверная информация о потребительском кредите - Возможность обращения в прокуратуру и написания заявления

Взяла потребительский кредит в росгосстрахе, сотрудники банка преподнесли информацию так, что я думала, что взяла обычный кредит 34% годовых, а оказалась что это был вовсе не кредит, а кредитная карта, спустя льготный период, пришел платеж 8000 пени за просрочку + начисленные проценты, а основная сумма 80000 так и осталась, не уменьшилась. Могу ли я обратиться в прокуратуру? Как написать заявление?

Читать ответы (1)

Обманутая клиентка Росгосстраха подала заявление в прокуратуру из-за недобросовестной информации по потребительскому кредиту

Взяла потребительский кредит в росгосстрахе, сотрудники банка преподнесли информацию так, что я думала, что взяла обычный кредит 34% годовых, а оказалась что это был вовсе не кредит, а кредитная карта, спустя льготный период, пришел платеж 8000 пени за просрочку + начисленные проценты, а основная сумма 80000 так и осталась, не уменьшилась. Никакого договора составлено не было, никаких документов у меня на руках нет. могу ли я обратиться в прокуратуру? Как написать заявление?

Читать ответы (1)

Как отказаться от выплаты процентов по кредитам в хоум кредите?

Я взяла 2 кредита в хоум кредите. Один 50000 и другой 80000. под 36% годовых. Ежемесячно я оплачивала по 8000. но в последние два месяца вышла на просрочку. Прошёл год со дня взятия кредитов. Как мне отказаться платить проценты по договорам.

Читать ответы (2)

Проблемы с кредитными картами банка Русский Стандарт - долги, штрафы и запутанные условия

Добрый день! Подскажите что возможно сделать, попал в очень затруднительную ситуацию, была кредитная карта банка русский стандарт, после одного просроченного платежа, штрафные коммиисии составили 50% годовых, в итоге платил около года оказывается не сам кредит а начисляемые проценты, после чего сотрудники безопасности банка предложили проивзести аккредитацию, кредитную карту закрыть, сделать потребительский кредит. И с первого месяца начались снова сюрпризы, дело в том что первый платеж был на старый номер договора, 10 дней прошло с момента как деньги были переведены на новый договор, за этот период образовалась просрочка, ежемесячный платеж 5510 р, штраф за 10 дней составил 3000 р, об этом банк оповестил только два месяца спустя, в итоге просрочку оплатили, на следующий месяц снова просрочка, на что сотрудник говорит что просрочка начисляется меяцем назад, то есть на вопрос что это круговорот который не остановить, мне сказали что да, то есть сколько не плати, теперь получается ежемесячный платеж вырос с 5510 р до 8510 р, подскажите, что можно сделать, служба безопасности банка водит вокруг носа, постоянно что то новое придумавают... возможно ли подать на них заявление в прокуратуру, попробывать судиться с ними?

Читать ответы (5)

Как приостановить платеж и избежать начисления процентов за просрочку по потребительскому кредиту в АТБ банке?

В АТБ банке был взят потребительский кредит, в данный момент не работаю, в течении 2-х месяцев не смогу выплачивать платеж по кредиту. За просрочку начисляется 3% в день от остатка суммы по платежу. В банке условия только при погашении платежа и процента по просрочке 44000 т. р. такой суммы нет! Как приостановить платеж и что бы не начислялся процент за просрочку? С УВАЖЕНИЕМ Денис.

Читать ответы (2)

Проблемы с погашением потребительского кредита в Альфа Банке - Как остановить автоматическое снятие средств с зарплатной карты?

У меня такой вопрос: В банке Альфа Банк взяла потребительский кредит. А так же есть кредитная карта этого банка, которой я пользовалась. Устроилась на новую работу, где зарплату начисляют в этот же банк. В течении времени оплачивала внесением наличных 8000, и с зарплатной карты снимали сумму всю. А по карте шел долг. Выяснила, что банк, помимо моего платежа наличными, снимал автоматом с зар. платной карты на этот же потребительский кредит. Якобы счет зп.карты привязан к этому кредиту и остальная сумма с зар. платной карты тоже уходила на погашение этого кредита, якобы как досрочное погашение. Как сделать так, чтобы на погашение шло только та сумма, которую я должна? А остальную сумму зарплаты я могла свободно снимать и оплачивать кредитную карту и оставлять на жизнь? Можно как то написать заявление?

Читать ответы (1)

Вопрос по задолженности по кредиту

У меня вопрос по задолженности по кредиту. У моей мамы есть кредит в банке Первомайский, мамы нет в живых, а поручитель мой отец. Просрочек по кредиту не было, банк требует выплатить остаток долга, Когда брали кредит мы платили страховку 80000 р. теперь мне сказали, что это страховка действует только один год со дня взятия кредита. Могу ли я как то сократить сумму задолженности, так как основная сумма кредита погашена, остались только проценты банка.

Читать ответы (1)

Обман кредитного банка - почему льготный период не оказался без процентов?

У меня кредитная карта банка ОТП, в письмах банк указал льготный период в течении которого я могу оплатить долг без процентов, я внесла на карту сумму указанную в письме. Но оказалось, что льготный период у меня давно закончился, и банк начисляет теперь мне проценты и штрафы. А наличие информации о льготном периоде банк назвал техническим сбоем. Как быть в этой ситуации.

Читать ответы (1)

Приватбанк - неожиданный штраф за просрочку платежей после закрытия кредитной карты

Ситуация такая-имелась кредитная карта приватбанка, не всегда была возможность вносить платежи вовремя, поэтому появились просрочки. В итоге, когда начала набегать приличная сумма, решилась-таки закрыть карту, оплатив всё полностью. В банке мне озвучили полную сумму для погашения и карта была благополучно закрыта, справка о закрытии выдана на руки. Спустя полгода мне начали поступать звонки из банка с требованием погасить долг по карте (?!).После выяснений и обращений в банк, выяснилось, что сумма эта-штраф за просрочку платежей. Вопрос. Правомерно ли это? И должны ли были работники банка озвучить эту информацию, когда я закрывала счёт?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59