Проблема с покупкой - Купленная мойка Керхер К 5 Compact оказалась не той модели, которую я хотел купить
15.04.2016 в магазине технопарк купил мойку высокого давления керхер к 5 compact, на ветрине стояла именно данная модель с двумя ценниками стоимостью 19000 и 24000 естественно хотел приобрести дешевле за 19 т.р. Но продавец посмотрев в компьютере сказал что остались только за 24 т. р. В итоге пришлось взять за 24 т. р. К 5 compact. Приехав домой выяснилось что я приобрел модель к 5 compact по стоимости модели к 5 car которых у них небыло в наличии. Могу ли я в данной ситуации вернуть мойку к 5compact в магазин и потребовать возврата полной суммы оплаченной по чеку. И как лучше потребовать возврат денег за проданную мне другую модель?
В данном случае, выходит, Вас продавец просто обманул. В целом, думаю, возможно вернуть переплату.
СпроситьЗдравствуйте.
Вам необходимо составить письменное обращение-претензию, в котором указать все, интересующие Вас вопросы (требовать вернуть излишне оплаченные деньги). Обязательные реквизиты письменного обращения – указание своих (ФИО полностью), адреса проживания, куда придет ответ. Внизу указать дату, подпись.
Если в приемной сдать под официальную регистрацию (с входящим №, датой, подписью, штампом) не выходит, то отправить это обращение необходимо по почте, с уведомлением и описью вложения, копию заявления оставив у себя. Так, у Вас будет подтверждение того, что именно Вы отправили, что именно этот документ получил Ваш оппонент.
Если ответ Вас не устроит, обратитесь к юристу, он подскажет, как быть дальше
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 430 Поиск Регистрация