Возможность возврата или обмена купленного планшета с доплатой - вопрос о правах покупателя

Здравствуйте!

Увы, но такой обязанности у магазина нет (ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Нет, магазин не обязан Вам возвращать или обменивать такой товар.

Здравствуйте.

Ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Поэтому если не захотят менять, пишите письменную претензию, укажите, чем он не подошел. Не захотят принимать претензию, - отправьте по почте с уведомлением и описью вложения

Могу ли доплатить и взять другой, взамен этого?