Вера
27.06.2017, 14:47
Ситуация с обменом неисправного товара в магазине - спор о замене на телефон другого цвета
Читать ответы (6)
45 дней назад мы сдали в магазин смартфон по гарантии, сегодня нам написали, что мы можем заменить телефон или получить деньги. Мы захотели заменить телефон, но в магазине нам сказали что телефона такого же артикула нет (есть такие же, но другого цвета, а там уже артикул другой). Сказали что мы можем поменять на другой, но с доплатой в 2 тысячи (т.к. эти телефоны пожоражали на 2 тысячи) Скажите пожалуйста, как нам поступить? На доплату денег нет.