Проблема с просрочками по кредиту в Совкомбанке - Как защитить свои права?

• г. Рыбинск

Мной 13 октября 2011 года в банке Совкомбанк был взят кредит на сумму 30000 руб. Условиями, подписанного мной договора кредитования о порядке и сроках гашения кредита, предусмотрена сумма ежемесячного платежа 3000 руб., в срок по дату (число) следующего месяца за датой заключения договора. В результате 4 платежа, которые были совершенны 13.11.2016, 13.12.2011, 13.04.2012, 13.10.2012, в заказанной мной КИ в НБКИ прописаны как просрочки. Я обратилась в банк за внесением изменений в мою КИ, так как не нарушала сроков оплаты договора. Был получен отказ, просрочки, как пояснил банк в виде СМС, возникли не по вине банка. Копия договора и выписка по счету есть на руках. Как поступить в данной ситуации? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Выясняйте причины задержки в перечислении платежей в Банке, через который отправляли деньги и предъявляйте им претензии.

Спросить