Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ от возврата денег за билеты на аттракцион - нарушение или обоснованная позиция организаторов?

17.04.2016, 05:27
• г. Новосибирск

В торговом центре установлен аттракцион 5D реальности. Купили два билета ребёнку и маме. Но в итоге воспользоваться ими не удалось, поскольку ребёнок отказался заходить внутрь, испугался темноты внутри и иллюминации. Деньги нам вернуть отказались, сославшись на то, что у них деньги поступают в специальный приёмник, достать их оттуда никак нельзя, и возврат оформить нельзя. Вместо этого предложили настроиться и прийти в любой другой день, поскольку билеты действительны в течение 1 года.

Подскажите, пожалуйста, правомерны ли действия организаторов, или мы всё-таки имеем право вернуть деньги? Ведь услуга оказана не была. А это не билеты на концерт или в кино, где в случае возврата они бы потеряли деньги за два пустых места из-за нас. К слову, нам не сказали ничего на счёт того, что мы сами отказались, и поэтому вернуть деньги нельзя.

Спасибо!

Читать ответы (1)
Вернуть деньги
Билеты на концерт
Торговый центр
Ответы на вопрос (1):

Если услуга не оказана то на основании ст32 Закона РФ О защите прав потребителей вы можете вернуть деньги пишите претензию на возврат денег Если деньги не вернут в течение 10 дней то придется в суд обращаться

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
330
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 874 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
95
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 534 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
176
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 208 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5 116 456 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 19 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
5 6 113 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё