Проблемы с косметикой и процедурами - Как вернуть и отказаться от товара и услуг в косметическом салоне?

• г. Хабаровск

Была на презентации в салоне красоты и как-то так получилось, что они уговорили меня купить их чемоданчик с косметикой и в придачу 10 аппаратных процедур с этой же косметикой. Уговорили, что все это мне за пол цены. В итоге оформила кредит на 70 тыс. Расписали мне схему пользования всеми этими чудодейственными средствами, я попользовалась 4 дня и вдруг, у меня стянуло всю кожу, морщинки стали на лице гармошкой, ощущение сильной стянутости не проходило даже после умывания. Я перестала пользоваться всеми этими чудодейственными средствами и кожа стала шелушиться, даже на шее, как-будто после загара все кусками сходит. Кстати, начинали они (косметический салон) как дешали, теперь просто поменяли название и косметика называется loovir. Хочу вернуть все это и отказаться от процедур, но вот как это сделать? Живу в г. Хабаровске. Буду признательна если дадите дельный совет. Евгения.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

только через суд, но с начало им надо предъявить претензию.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Людмила
12.03.2014, 14:35

Неприятный опыт после посещения салона Мадмаузель и кредита на косметику - как вернуть деньги и решить проблему?

22.02.14. была на спа процедуре в салоне Мадмаузель. Затем взяла в кредит чемоданчик с косметикой (до сих пор в шоке как развелась). Стала пользоваться. Кожа вся стянута и шелушиться. Пользовалась только средствами для лица (утро и вечер) по рекомендации косметолога (остальные крема и электроприбор GLEARTONE не распечатывала). 14.03.14. надо носить первый взнос ОТП Банк. Посоветуйте пожалуйста как вернуть и что делать?
Читать ответы (1)
Евгения
14.08.2015, 09:16

Неудовлетворительный опыт в косметическом салоне - что делать, если вы получили кредит на услуги, которые вам не понравились?

Сходила в косметический салон на бесплатные услуги по диагностике кожи лица и волос. По результатам диагностики был составлен подходящих косметических комплекс процедур. В результате в салоне предложили оплатить процедуры в кредит. Сейчас не могу понять. Чем тогда руководствовалась, но в итоге получилось, что взяла кредит на сумма в 150000 на два года. Первоначальный взнос был 1500. На руках не особо понятный кредитный договор, на котором даже подписи как оказалось отксеренные. В тот день я была без очков, поэтому не разглядела этого. Договора купли-продажи пакета услуг с салоном нет, заявление в банк на получение кредита я не писала, все оформляли сотрудники салона. Сходила на одну процедуру и мне не понравилось. Могу я отказаться отказаться от услуг салона и от кредита. Готова возместить салону стоимость услуги, которая мне была оказана.
Читать ответы (1)
Александра
17.04.2015, 06:30

Бесплатная процедура на коже лица привела к неожиданному кредиту в салоне красоты - что делать?

Пришла в салон красоты на бесплатную процендуру на коже лица. Мне ее сделали. Но еще сделали деогностику на кожу головы. Со стоимосьтю каторой была не ознакомлена. После чего подписали кредит на прохождение процедур в их салоне.
Читать ответы (2)
Анастасия
01.07.2014, 13:54

Возвращение косметики в салон красоты - где оформить расторжение договора купли-продажи и кредитования?

Я оформила кредит в салоне красоты, мне там оформили договор купли-продажи на косметику. Через день я вернула косметику (я ей не пользовалась), мы оформили акт возврата косметики. Директор салона при этом говорит, что после расторжения договора купли-продажи, так же расторгается договорор кредитования с банком, т.е. мне надо заплатить % за первый месяц, а их салон вернет в банк все деньги, при этом никакого документа мне в салоне не дали, так ли это?
Читать ответы (1)
Ксения
02.08.2015, 02:22

Можно ли отказаться от договора на посещение салона и возвратить купленную косметику?

Была сегодня в салоне красоты Астория (бесплатная процыдула очищение лица) мою кожу лица на компьютере сказали, что все плохо. Косиетолог которая делала мне процыдуру предложила мне оформить сертификат на посещение салона (на 18 месяцев) в рассрочку, в растроиныз чувствах я оформила (девушка которая оформляла сказала, что) и дали мне косметику которой я должна пользоваться. Могу ли рассторгнуть договор и не платить этот кредит и вернуть косметику которую они мне дали (я ей не пользовалась еще)?
Читать ответы (1)
Ольга
09.08.2014, 08:37

Как вернуть косметику ДЕШЕЛИ, которую навязали мне в салоне - советы кредитного эксперта

Вчера была в салоне, где презентовали косметику ДЕШЕЛИ. И в итоге я оказалась у кредитного эксперта, который оформил кретит. И я стала обладателем этой косметики. Всю ночь не спала и не понимала как это произошло, как мне навязали эту косметику. Теперь я хочу вернуть косметику. Как мне это правильно сделать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
24.12.2014, 22:27

Проблемы с косметикой Deaura - как составить претензию и расторгнуть договор с банком

Как правильно составить претензию о расторжении договора с банком. В салоне красоты мне сделали пробную процедуру по уходу за лицом косметикой серии Deaura, всё понравилось, заключили договор с ОТП банком на годовой абонимент посещения этого салона (г.Екатеринбург, ул.8 Марта 51 БЦ Саммит) естественно процедуры этой серией косметики и вручили мне два чемоданчика по уходу за лицом и волосами в домашних условиях. По истечению двух дней использования этой косметики лицо покрылось чашуёй, воспалилось, что врач дермато-косметолог этого салона объяснила процесс регенерации кожи и назначила лечение причем этой же косметикой с применением аппарата. По истечению недельного такого лечения состояние моей кожи не изменилось, напротив стало всё хуже. Записалась к врачу уже в свою поликлинику только на 2015 год, я так понимаю это у меня аллергическая реакция на компоненты косметики. Чтобы вернуть её салону и расторгнуть с банком договор нужно справку от врача на аллергию именно на эту косметику и саму баночку с чудо кремом отправить на экспертизу. Время идет не в мою пользу, все эти манипуляции займут как минимум пол года, а кредит нужно платить. Помогите правильно составить претензию, чтобы банк мне не отказал в расторжении договора. И какие мои действия в этой ситуации. Заранее огромное спасибо.
Читать ответы (2)
Анастасия
25.01.2015, 12:08

Как вернуть купленную косметику и расторгнуть договор с салоном красоты в Балаково?

24.01.15 приобрела косметику и косметические процедуры в придачу в салоне красоты в Балаково. Только дома поняла что натворила. Как вернуть косметику и расторгнуть договор. В кредитном отделе сказали, что договор можно расторгнуть, а салон ссылается на то что косметика возврату не подлежит. В договоре этого не указано.
Читать ответы (1)
Вера
18.07.2013, 07:05

Опыт дочери с мон платин - как вернуть неоплаченный чемоданчик с косметикой после неудачной покупки

Дочь была на презентации косметики мон платин, и ей навязали купить в кредит косметику, дома поняла что не сможет оплатить и это очень дорого, как можно вернуть чемоданчик с косметикой, академия красоты отказывается принимать обратно, но тюбики не распечатаны.
Читать ответы (1)
Алена Павловна
03.05.2015, 15:13

Мать попала в ловушку - косметический салон выдает кредит и навязывает продукты! Как защититься и решить проблему?

На мать оформили кредит в салоне красоты на процедуры, втюхали чемоданчик с косметикой! Чемоданчик она уже вскрыла, ходила на несколько процедур, говорит что не понимает как она подписала этот договор. Что делать? Куда идти? Что писать?
Читать ответы (1)