Наталья
01.10.2020, 15:21
Мама лишилась субсидии из-за задержки автоплатежа - почему произошло и как вернуть выплаты за все месяцы?
Моя мама (1937 г. р) оплачивала коммунальные платежи через банк автоплатежом 9 числа каждого месяца с 2013 г. Получала субсидию. Но с февраля 2018 г. субсидия была снята по причине долга за квартиру. Т. е. платёж производился банком 9 числа, а деньги поступали 10-13 числа. Но на платёжке ведь написано, что оплачивать можно до 10 числа, что и делалось. Почему моя мама попала в должники, не понятно? Субсидию восстановили только с апреля 2020 г. после переноса даты автоплатежа. Мама плохо видит и в платежки не заглядывала, что там написан долг даже и подумать не могла. Я же, со своей стороны, просматривала Госуслуги, где долг в платёжке не указан. Обратила внимание только, когда платёжку посмотрела. Правильно ли лишили маму субсидии? Если нет, то можно получить субсидию за все месяцы не выплаты?
Читать ответы (4)
