Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с новым ноутбуком в кредит - что делать и как урегулировать ситуацию?

19.04.2016, 18:09
• г. Краснобродский

Сегодня купила ноутбук в кредит за 40000 т, приехала домой включила его оказалось что половина кнопок не работает. Что мне делать? Они будут настаивать на ремонте я не согласна, мне не нужен отремонтированный. Я имею право потребовать другой?

Читать ответы (1)
Ноутбук в кредит Купил ноутбук
Ответы на вопрос (1):

Да,можете потребовать.Пишите претензию,ст.18 закона о защите прав потребителей.Откажут - обратитесь в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Фил
22.12.2016, 16:19

Неисправный ноутбук - обязаны ли предоставить замену на время ремонта?

Купил ноутбук, на следующий день включил и окозалось что она тормозит. Пришёл за обменом, сказали что только могут в ремонт отправить и пришлось отдать в ремонт. Обязаны ли они предоставить мне другой ноутбук во время ремонта моего ноутбука?
Читать ответы (2)
Константин
14.08.2016, 00:37

Что делать, если купленный б.у ноутбук оказался с дефектами - право на возврат?

У меня вопрос! Купила ноутбук б.у вчера, проверили вроде бы работает, пришла домой включила, он стал показывать плохие черты своей работы! Имею ли право вернуть его завтра?
Читать ответы (1)
Софья
28.04.2017, 11:40

Какие права на возврат или обмен ноутбука после двух ремонтов и 28 дней пребывания в сервисном центре?

Купили ноутбук 26.02, 26.03 мы отдали его в ремонт где он пробыл 16 дней, через пару дней мы снова его отдали в ремонт по другой проблеме, которая появилась после ремонта. На данный момент ноутбук находится в ремонте 28 дней. По истечению какого времени я имею право потребовать возврат или обмен?
Читать ответы (3)
Дарья Александровна
22.01.2016, 14:22

Проблемы с купленным смартфоном - повторные поломки и обмен на бракованный товар

Купила смартфон, он оказался с браком. Отвезла в магазин его забрали на ремонт. Через 45 дней позвонили, я приехала вернули якобы отремонтированный. Через неделю опять поломка, таже. Отвезла, забрали. Прошло 45 дней позвонили, сказали, что он ремонту не подлежит, приезжайте обменяем товар, любой другой. Я выбрала, приехала домой, дома оказалось что новый тоже с браком. Как быть?
Читать ответы (1)
Людмила
12.12.2015, 22:02

Проблемы с ремонтом ноутбука - частник запросил деньги, но проблема повторяется

Отдала ноутбук в ремонт частнику он запросил 8 тысяч сказал будет работать как новый принесла после ремонта домой, но на второй день опять такая же проблема опять не включается, позвонила он удивился, но принял через неделю звонит забирайте он рабочий, забрали принесли включили работает обрадовались, на второй день он опять на работает и так 5 раз вчера принесла домой работал сегодня включила такая же проблама что делать посоветуйте.
Читать ответы (1)
Ксения
07.07.2011, 22:02

Я хочу вернуть купленный мной ноутбук в связном, а они не берут говорят что ноутбуки возвращать нельзя, что делать?

Я купила ноутбук в связном пришла домой а оказалось мне еще один ноутбук подарили. Я хочу вернуть купленный мной ноутбук в связном, а они не берут говорят что ноутбуки возвращать нельзя, что делать?
Читать ответы (2)
Николай
17.09.2017, 09:31

Какие сроки ремонта и право на замену ноутбука при обнаружении брака?

Купил ноутбук, прошел месяц с момента покупки, чек есть, в ноутбуке обнаружился брак. Если я сдам ноутбук в магазин на проверку дефекта, то по закону в какой срок они должны отремонтировать? И на время ремонта я имею право потребовать другой ноутбук для пользования?
Читать ответы (2)
Илья
28.02.2020, 21:50

Неудачный опыт ремонта залитого ноутбука в сервисном центре за 4000 рублей

Я обратился в сервисный центр для ремонта залитого ноутбука. Было оговорено после их диагностики, что ремонт будет стоить 4000 рублей Я пришёл в центр, проверил и забрал ноутбук Когда попытался включить его дома, у меня это не вышло Я отнёс ноутбук обратно, они взяли его снова на диагностику и сказали что проблема с аккумулятором и не могут ничего сделать То есть они отдали ноутбук не отремонтированным.
Читать ответы (1)