Покупка поддельного iPhone - Нужно ли писать заявление в полицию?

Сбербанк подделал документ и украл деньги с моего счета - что делать и какими правами обладаю?

Сужусь со сбербанком о защите прав потребителя. Была незаконно подключена услуга мобильный банк, через которую с моего счета были украдены деньги. После запроса судом оригинала договора на открытие банковской карты, так как моего экземпляра договора у меня не оказалось, сбербанк прислал оригинал с поддельной моей подписью. Что подтвердила почерковедческая экспертиза. Вопрос: со стороны сбербанка это подделка документа. Как это квалифицировать? Нужно ли писать заявление в полицию? Что я могу поиметь со сбербанка за подделку? Спасибо.

Читать ответы (2)

Обманута при покупке iPhone 7 - как вернуть деньги и обратиться в полицию?

Купила айфон 7 с рук, девушка говорила, что пользовалась им сама, но ей нужен жвухсимочный. Проверили по imei коды в телефоне, на коробке и на чеке совпадали. Позже выяснилось, что телефон подделка, а imei привязали настоящего другого айфона. Весь процесс продажи происходил в ресторане, возможно там есть камеры. Вопрос можно ли обратиться в полицию насчет подделки документов (чек, наклейка на коробку, прошивка в айфоне) и вернут ли мне деньги? Т.к. договора купли продажи нет, есть только свидетель. Очень волнуюсь что телефон заберут как вещи. Док. И я вобще не смогу вернуть хоть и часть суммы. Еще вопрос в том, что я не спрашивала оригинал ли это, ну это само собой разумеется, если мы проверяли imei. И она говопила что покупалась в appstore (чек поддельный) телефон продавца соответсвенно не доступен.

Читать ответы (1)

Коробка для машины - спор о поломке и ответственности

Здавствуйте ситуация следующая, мой муж занимается зап частями, у него заказали б/у коробку на машину которая стоит не малых денег, он привез эту коробку установщику, покупателя не присутствовало в это время. После чего проходит пару дней звонит покупатель этой коробки, и говорит мы коробку установили, но она нерабочая, сняли ее и как оказалась на ней образовалась трещина. Покупатель говорит меняй коробку, в итоге съездили к поставщикам этой коробки они утверждают что вы сами коробку сломали якобы при установке, а установщик говорит она уже была сломана, якобы микротрещина на коробке была. Короче говоря каждый себя защищает, ну и покупатель говорит делай экспертизу, зделали, экспертиза показывает виноват установщик. Показываем установщику, он говорит она мне не нужна якобы что это за бумажка, возвращай деньги, и пошли сразу угрозы великие. Подскажите пож что же теперь делать?

Читать ответы (1)

Мошенничество с покупкой айфона - помощь нужна

Недавно на улице ко мне подошол мужчина и попросил дениг... сказал что из дому его выгнали, дениг нет, документы забрали. В замен сказал что может мне продать айфон который он забрал у сына. Предложил мне купить его за 900 грн. Мне его стало жаль и я купила этот айфон. Мужчина сказал что проблем не будет и поклялса что телефон не краден! Я Отнесла его в ломбард так как на нём не было пароля на экране блокировки, но был icloud который привязан якобы к сыну этого мужчины. Теперь мне звонят из ломбарда и говорят, что если я его не выкуплю то они напишут на меня заявление в полицию... говорят что этот телефон находится в розыске, выкупить я его не могу... да и полиция мне ничего не сообщяла. Как вы думаете это просто розвод, так как этот айфон они никому не продадут и фирма их в минусе, или как мне поступить подскажите пожалуйста?!

Читать ответы (2)

Мужчина продал мне поддельный телефон вместо оригинала - есть ли шанс вернуть деньги?

Сегодня на улице мужчина продал мне телефон за 21 тысячу рублей, это был оригинальный тлефон, мы проверили его в салоне сотовой связи. Но когда я пришла домой с покупкой оказалось что на месте оригинального телефона - подделка! Он сумел как-то подменить эти телефоны.. Я сфотографировала его паспорт, прописку. Могу ли я как то написать заявление и надеяться что мне вернут мои деньги или это бесполезно?

Читать ответы (2)

Потеря денег в банкомате - что делать и какие действия предпринять?

Доброй ночи, подскажите пожалуйста что делать: моя супруга снимала деньги в банкомате сбербанка и отвлеклась на несколько секунд на ребенка, который куда-то полез, подойдя к банкомату она обнаружила, что выданных денег уже нет, и подумала что их забрал банкомат, позвонила в банк, оставила заявку, однако как сказали в банке, банкомат деньги не забирал, деньги были кем-то забраны, также в банке сказали что нет смысла писать заявление в полицию, так как видеокамеры без распознания лиц. Скажите пожалуйста как нам правильно поступить: писать заявление в полицию или нет, и можем ли мы попросить в банке посмотреть видеозапись за это число или это вправе делать только по по спецзапросу? Заранее благодарен.

Читать ответы (5)

Как поступить, если покупатель, которому продал коммуникатор, требует возврата денег или возмещения ремонта из-за неисправности

Три дня назад продал коммуникатор через авито мужчине, мужчина посмотрел забрал телефон и попросил с меня расписку что он передал мне сумму денег за этот телефон. (не договор купли продажи а просто что - я такой-то получил столько то за телефон такой-то и имей телефона) через три дня покупатель звонит и говорит что не работает камера и он отнес его на диагностику. Что делать если он попросит деньги обратно или возмещения ремонта, могу ли я ему отказать и как это сделать?

Читать ответы (1)

Человек купил мой телефон, но жалуется на ограниченный радиус Wi-Fi - что делать?

Мне вот я продал телефон вчера человек посмотрел все устроило он мне деньги передал я ему телефон, сегодня звонит и говорит меня не устраивает радиус действия вай фай типо у него в пределах квартиры не ловит так как ловит айфон, как быть? Что он может сделать? Приходил не один с сыном!

Читать ответы (2)

Оправдывает свое невиновное обвинение сотрудница магазина в недостаче телефонов

Работаю, в магазине сотовой связи, была выявлена недостача, расписали на всех сотрудников, потом завели дело в полиции п,чтоб вычеслили эти телефоны по емеям, один телефон якобы выстрелил как сообщают сотрудники полиции, сегодня была на допросе, следователь говорит что телефон приобретал мужчина 2 января у нас и чек ему не дали, и якобы мужчина этот умер, допросили его сестру, они говорят что она описала меня, что в тот день она была рядом с братом, но я телефоны без чека не продавала, очной ставки не было, я незнаю этих людей. Что мне делать? Я этого не делала, это полиция специально так делает, они мне говорят чтоб я сознавалась, а я этого не делала.

Читать ответы (1)

Возврат денег за поддельную видеокамеру - ответственность продавца на б/у сайте продажи вещей

Знакомый продал видеокамеру (по всей видимости китайская подделка хотя везде написано Япония) через сайт продажи б/у вещей. В объявлении были указаны характеристики с коробки этой камеры, плюс имелся чек и гарантия магазина Связной, по всей видимости поддельный. С его слов при встрече покупатель осматривал и камеру и комплектующие проверял съемку и т.д. Убедившись что все исправно, покупатель передал деньги за видеокамеру и комплектующие и они разошлись. На следующий день покупатель стал требовать возврата денег т.к. ему не понравилось качество съемки, что это китайская подделка и т.п., продавец ему отказал. Кстати, у знакомого эта камера появилась примерно так же, только он ее купил у метро. Вопрос: Может ли покупатель привлечь продавца к ответственности или как-то вернуть деньги?

Читать ответы (5)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59