Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос по обмену или возврату детского самоката - есть ли такая возможность при отсутствии следов использования и наличии чека?

19.04.2016, 21:43
• г. Воронеж

Сегодня купили детский самокат, и после первой поездки обнаружилась поломка! Могу ли я обменять товар на исправный или вернуть за него деньги? Следов использования нет никаких! Даже на колесах нет потёртости! Чек сохранен.

Читать ответы (2)
Могу ли обменять товар
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (2):

Можно вернуть, но для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.

Спросить

Можете. По своему усмотрению. В течение гарантийного срока или срока годности. Если таковых нет, то в разумный срок, но в пределах 2-х лет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Воронеж - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги