Отказано в возмещении ущерба при отправке мебели через транспортную компанию из-за отсутствия указания суммы ущерба в акте
Отправлял мебель через транспортную компанию, пришла с повреждениями на трех коробках. Составил акт на бланке транспортной компании, где указано: кол-во мест, вес (все было в обрешетке, как одно место, но повредились три коробки из всей этой кучи) В этом акте нет строки сумма ущерба. Написал претензию, приложил чеки с магазина и в претензии указал сумму ущерба. Сейчас пришел ответ, что в возмещении отказано, т.к. в акте не указана сумма ущерба и не удается установить размер заявленных требований. (ссылаются на ст.7, п.1, ФЗ РФ от 30.06.2003 №87-ФЗ).
Здравствуйте, вам нужно оценить ущерб - они правы
СпроситьПодавайте в суд и проводите экспертизу.
СпроситьНесогласен с коллегами.
Надеюсь Вы копии чеков приложилИ?Поскольку они не правы полностью.
И отказали Вам не обоснованно, поскольку у Вас имеется подтверждение стоимости груза (стоимости ущерба).
Также вам необходимо сохранить отметку о принятии претензии, или чек/квитанцию об отправке претензии почтовым отправлением/курьерской службой.
В пункте 1 статьи 7 Закона О транспортно экспедиционной деятельности не указано, что должен быть определен размер.
Кроме того, думаю, что по вашей претензии понятно на возмещение какой суммы вы расчитывали и не была указана объявленная стоимость.
Для уточнения некоторых деталей можете обратиться в ЛС.
Спросить