По моей явке 14 апреля, она заявила, что почему-то в бланке не надо ставить мою подпись.

• г. Москва

% апреля 2016 г.заключён Договор на турпутёвку в Санья в сроки с 14 мая по 27 мая 2016 г. с уплатой всей денежной суммы. 12 апреля туроператор Русь Тур г.Москва, Варварка д.14 известил, что авиакомпания Ютэйр рейсы в Санья выполнять не будет до октября 2016 г., клиенты, которых не устраивает срок замены, могут аннулировать заявки. Что мной и было сделано в оффисе турагента. Она направила в письменной форме мой отказ 13 апреля с.г. Попросила явиться на следующий день, мол придёт форма бланка по возврату денег. По моей явке 14 апреля, она заявила, что почему-то в бланке не надо ставить мою подпись. Оформила и отправила. С этой даты, 13 апреля и по сей день хоже лично в оффис, поступления возврата денег нет.

Срываются сроки приобретения путёвки в иной фирме. Скажите, пожалуйста, как заставить фирму быстрее вернуть уплаченные деньги. Квитанция имеется. Геннадий НИколаевич.

Читать ответы (0)