Вопрос - они меня просто отфутболили или правда уже не могут дать чек?

• г. Санкт-Петербург

Купил 2 месяца назад денежный ящик (для касс аппарата). Пробили чек без указания наименования. Мои бухгалтера не приняли чек, сказали что нужен товарный. Сходил снова в магазин. С чеком. Попросил дать товарный. Сказали что не могут сославшись на то что они там чего то не учитывают. Вопрос - они меня просто отфутболили или правда уже не могут дать чек?

Читать ответы (0)
Влад
14.11.2014, 01:12

Охрана останавливает продавца из-за подозрительного товарного чека - что делать?

Пришел покупатель я пробил весь товар, взял деньги, покупатель попросил товарный чек, я сделал товарный чек и отдал покупателю, через некоторое время ко мне пришел этот же покупатель и попросил оставить пакет с товарным чеком и сказал вынести после смены, я пошел с этим товаром на выход меня остановила охрана сказали что товарный чек не такой, что мне делать?
Читать ответы (1)
Алиса
16.02.2016, 18:29

Неверно подобранные лампы для аппарата - возможность возврата

У меня такая ситуация, купила в магазине уф лампы 9 вт 4 штуки для лампы для маникюра. В магазин я пришла без своей лампы уф, но продавец сказала что эти лампы стандартные, и они подойдут. Эти лампы 9 вт проверили каждую в магазине, они работали. Т конечно же меня сразу предупредили, что в случае чего лампы возврату и обмену не подлежат. Так же мне выдали товарный чек, на котором написали проверено и попросили мою подпись. Но придя домой и вставив эти лампы в свой аппарат, они не горят. Могу ли я их вернуть? Просто эти лампы не подходят для моего аппарата. Спасибо.
Читать ответы (1)
Роза
19.07.2016, 13:02

Нарушение установленных правил - отсутствие кассового аппарата для выдачи чека в торговой точке и его последствия

В торговой точке, где работает сестра, руководством не установлен кассовый аппарат для выдачи чека. По просьбе покупателей могут вручную выписываться только товарные чеки. Один раз закончились бланки товарного чека, и она, соответственно, не смогла выдать чек покупателю. Покупателю было предложено приехать за чеком на следующий день, т.к.был воскресный день, конец рабочего дня и руководитель просто не успел бы привезти бланки до закрытия магазина. Но покупатель не хотел идти навстречу. Сказал, что обратится в соответствующие органы. Как в такой ситуации продавец может защитить себя от штрафа? Может ли торговая точка работать без кассового аппарата, не выписывая при этом каждому покупателю товарный чек?
Читать ответы (2)
Сергей Ачибасов
17.05.2011, 10:49

Какие чеки или квитанции либо другие документы должны выдоватся при оказании услуг шиномантажа?

Какие чеки или квитанции либо другие документы должны выдоватся при оказании услуг шиномантажа? Наш бухгалтер где я работаю пытается удержать с меня выделенные средства требуя кассовый чек, а в том сервисе где мне оказывали услугу кассового аппарата нет, правомерно ли требование бухгалтера? После расчёта за оказанную услугу я получил товарный чек с указанием ИНН предпринимателя ФИО, ОГРН ИП наименование оказоной услуги и печать. Бухгалтер ссылается на то что документ не действителен для налоговой инспекции. Прошу Вас дать мне разъеснения по этому вопросу.
Читать ответы (1)
Алёна
24.07.2017, 21:52

Что делать, если термо чайник сломался, а чек потерян - возврат или ремонт?

Я купила термо чайник, он сломался, по гарантии я отдала его обратно в магазин на ремонт, потом через пару дней позвонили и сказали что нужен товарный чек, я его не помню куда дела (вобщем потеряла) и мне говорят что не могут отдать на ремонт, то что ремонтника или самому магазину нужен чек, без него они не знают сколько чайник стоил и когда куплен. Вопрос: Могут ли без чека починить чайник или вернуть деньги или что делать?
Читать ответы (6)
Юлия
10.07.2013, 16:22

Спор о правильности товарного чека - Кто ответственен за ошибку и возможно ли исправление

Купила в магазине у ИП товар на сумму 780 рублей. Выдали кассовый и товарный чек. Через пару дней принесла чеки на работу и отдала в бухгалтерию. Бухгалтер заметила, что в товарном чеке не правильно указана сумма прописью (вместо 780 написано 730). Меня попросили сходить в магазин и исправить товарный чек на правильную сумму. В магазине отказались это сделать, сказав что это мои проблемы и надо было сразу смотреть, что там написано. Кто прав в этой ситуации и могу ли расчитывать на то, что товарный чек мне исправят? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Владислав
09.07.2012, 13:34

С момента когда я получил этот товарный и кассовый чек или с момента когда я получил по нему субсидию?

Я в 2010 году в октябре мсяце получил субсидии от государства 209000 тыс рубл. На возмещение затрат В сентябре тогоже года я спредоставил кассовые и товарные чеки для получения этих субсидий. Все чеки подленные но у дознания появляются ко мне все больше вопросов по поводу этих чеков. Была произведенна почерковедческая экспертиза этих товарных чеков но почерк ни продавцов ни мой не совпадают с почерком в товарном чеке... фискальная лента от данного апарата не сохранилась.. так на чей же стороне правда? На меня пытаются повесить то что я эти чеки гдето преобрел и неустановленное лицо их заполняло... кассовый и товарный чек принодлежит именно этму магазину и они от этого не отказываются а сылаются на то что ---кто угодно мог взять и воспользоваться этими чеками.. а чек с той суммой который я предоставил в администрацию мог был пробит ими по ошибке и был выброшен. Вопрос---должен ли такой чек храниться в фискальной памяти кассового аппарата если он был выбит случайно продавцом? И можно ли сделать так что бы это го чека не было в памяти кассового аппарата? Что делать в этой ситуации мне? и как исчисляются сроки давности по данной статье? С момента когда я получил этот товарный и кассовый чек или с момента когда я получил по нему субсидию? Или же с момента когда я предоставил этот чек в администрацию для получения субсидии? Спасибо большое.
Читать ответы (1)
Гость
24.01.2018, 17:10

Как разблокировать айфон без чека от магазина?

Проблема такая чтобы разблокировать айфон который я купил в магазине. Нужен чек первоночальный каторый магазин покупал у диллира. Я обратился за этим чеком мне сказали что не могут мне его предоставить так как там чек идет на партию телефенов. Они правы что мне отказывают?
Читать ответы (1)
Натали
04.03.2013, 21:46

Как правильно оформить региональный материнский капитал при покупке мебели и стройматериалов?

Я оформляю региональный материнский капитал (50000 руб.) на покупку мебели и стройматериалов. Для этого необходимо купить мебель или стой. Материалы на 50000 руб и принести документы подтверждающие факт покупки товара (договор купли-продажи, товарный чек и кассовый чек). В магазине мне выписали только товарный чек без кассового (т.к.кассового аппарата нет) и заключили со мной договор купли-продажи. В соц. защите сказали, что товарный чек без кассового недействителен. Правда ли это?
Читать ответы (1)
Анна
23.02.2016, 16:04

Вопросы безопасности при работе в магазине - разрешать ли выдачу пустого товарного чека с печатью?

Я работаю в магазине продуктов, сегодня пришла женщина купила конфет. Потом спросила есть ли камеры я сказала нет. И она у меня попросила пустой товарный чек с печатью. Сказала что она за бабушкой приглядует и ей нужен этот пустой чек. Я дала. Может ли принести это вред магазину или мне?
Читать ответы (1)