Купил телефон iPhone 6 20.03.16 и 19.04.16 отказала камера могу я потребовать замену данного товара.
Купил телефон iphone 6 20.03.16 и 19.04.16 отказала камера могу я потребовать замену данного товара.
Заменить некачественный товар Вы могли в течение 15 дней от даты покупки. Теперь только ремонт
Спросить15-ти дневный срок, установленный на замену, в случае выявления неисправности технически сложного товара, коим и является телефон, истёк, поэтому - только ремонт, а в случае невозможности его проведения - замена.
СпроситьСогласно п.1 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара[/i][/u] потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.[i][u]
Таким образом, в соответствии с действующим законодательством требование о замене Вы сможете заявить только если в товаре будет установлен существенный недостаток.[/i][/u]
В соответствии с преамбулой к данному Закону, под существенным недостатком понимается : неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки[i][u]
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация